Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420073
January 2019 •
2
Ужасное отделение по обслуживанию. Персонал не квалифицированный, грубый. Особенно хотелось назвать сотрудника Усманову З.А., которая не смогла письмо отправить, перевела меня к другому специалисту. А перед этим ошибочно вызвала клиентов, номер очереди которых был более поздний чем мой. На мое замечание ответила грубо: "А вы что никогда не ошибаетесь....? Сядьте и сидите, ждите когда вас вызовут…" Каково же было мое удивление, когда после обслуживания ошибочно вызванного клиента, она вновь вызвала клиента с номером больше чем у меня. Я вновь обратилась к ней. Она опять заявила , что запуталась. Не извинилась, не пыталась помочь, только грубила и помогала оскорблять меня клиентке, которую сама же ошибочно вызвала и которая конце концов отшвырнула мои письма, сказав, что она не виновата что ее вызвали вперед.