Boxberry
March 2022 •
1
Свинское отношении компании к клиентам! Заказ доставили в пункт выдачи 27 февраля вечером. Сегодня пришла получать, а его не выдают. Т.к. с 1 марта изменены условия выдачи на данном пункте. И они не выдают заказы, которые надо оплачивать на месте. При этом э при оформлении заказа, никто не предупреждал об этом. И более того, смс с уведомлением пришла, только тогда, когда мы с работником пытались понять в чем проблема. Итог: заказ - это подарок на день рождения. Лежит в пункте выдачи, я смогу его получить, только когда они отправят его обратно на склад и потом в другой пункт. И это минимум 7 дней!!! Решить этот вопрос они не могут и не хотят. Пользуетесь другими компаниями по доставке. В СДЭК и пр. такого не бывает. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!!