Магазин маленький, часто стоят тачки с товаром и очень неудобно ходить из-за этого, особенно возле фруктов, очень часто работает только один кассир, а покупателей много, второй подходит только если люди возмущаются. К качеству товара претензий нет ни разу не попалась просрочка, единственное часто отсутствует детская смесь, либо есть в очень малом количестве, такое чувство что её привозят по две штучки каждого вида и всё. Поэтому чаще всего приходится бежать за ней в пятерочку, там она есть всегда. И персонал не скажу что не Дображилательный, но уставший какой то. На кассе заученные фразы, без улыбки, без пожелания доброго дня и без приходите к нам ещё. Видимо у них проблема с кадрами и приходиться выходить на дополнительные смены а от этого устают и уже нет сил на доброе отношение к покупателям.
Oblaka
July 2023 •
3
Дети остались довольны, НО много порванных площадок которые просто крест на крест перетянуть лентой, у меня ребенок 3года несколько раз чуть не упал туда, так как в силу возраста 3.5 года не понимает что это, да и просто несется по залу и не смотрит на это. В тоннели для малышей не дежурит ни один работник, обсалютно всё равно как там дети себя ведут, моя съехала по горке в нижнюю зону и с ней чуть приступ не случился, не знала кск от туда выйти, у неё началась истерика,у меня тоже началась пан КП так как слыша её плачь понимала что не могу её вытащить ни как. спасибо были там побольше ребята которые её проводили на верх. Так же при мне другой мальчик тоже в захлеб плакал так как сам не мог выйти, а мама не могла тоже ему помочь и успокаивала как могла его, опять же вытащили его от туда другие дети, а не сотрудники зала, которые в это время развлекали друг друга. Они вроде бы тебе улыбаться первые пару минут пока объявляют как себя вести, и всё потом им на тебя просто наплевать. На кассе одна девица очень грубая, оплаты картой не было, только перевод и почему то на её счёт?!? А от бассейна с кубиками вообще в шоке, ушли с испорченными носками, они полностью покрыты в мелких частицах этого материала. И музыка какая-то угнетающая, а не бодрая и спортивная. Вообщем минусов куда больше чем плюсов. И главная проблема в отношении персонала к посетителям.
Rostic's
July 2023 •
2
Обычно ходим сюда когда приезжаем, но в этот раз были очень не довольны, зашли примерно в 10утра с детьми, персонал уже был уставший, обслуживали не хотя, из холодных напитков было только безалкогольное пиво, на улице была погода +37..... Молочных коктейлей и мороженого тоже не было, скажите пожалуйста как в такую погоду можно обойтись без холодных напитков. Или пить пиво, пусть даже 0ка детям это нормально?! Вообщем лучше бы не заходили.
Show time
July 2023 •
5
Отличное место для отдыха с детьми, много разных развлечений как для совсем маленьких так и для подростков и для взрослых. Плюс очень красиво украшена территория повсюду ростовые статуэтки как фото зона просто супер
Oktyabrskaya
July 2023 •
5
Была с детьми, заняли семейный номер на 6м этаже, номер был подготовлен как и просили, дополнительно застелили диван, всё было чисто, работал кондиционер, на улице было +37 в номере было 18, очень комфортно. На каждого человека был набор полотенец из 2шт, по набору для мытья шампунь, мыло и гель. Сама душевая конечно не очень удобная маленькая и нужно бортик ,а так вода растекаеться по всей комнате и очень сколько,маленький ребенок упал 2раза. В туалете была туалетная бумага, но не было освежитель воздуха, конечно хотелось бы его видеть. В номере телевизор со стандартными каналами, холодильник и фен. Не хватало конечно чайника, но на этаже есть бойлер. А вот микроволновки нет, с утра хотели погреть еду но не смогли. Персонал очень доброжелательный и вежливый, девочки очень улыбчивый, располагают к себе. Мы приехали до заезда, номер ещё был занят, но наши вещи любезно разместили в комнате хранения. Сама зона Ресепшен очень красивая, выглядит дорого. При этом цена на номера вполне приемлемая. Очень удобно что рядом с вокзалом, не нужно было никуда ехать, да и был хороший вид из окна на город. Еду оценить не могу, так как ели свою. Вообщем если будет необходимо ещё приехать в Самару останавливаться будем там. Рекомендую