Royal Falke Resort & SPA
Svetlogorsk • Hotel
Save
December 2021
Номера отеля уровня 4 звезды должны быть удобными, чистыми, оборудование в номерах должно быть в рабочем состоянии, посуда соответствовать уровню номера. Первый номер, который нам предложили, был прокурен выстужен до уличной Т. Заменили без вопросов на двухкомнатный, в котором у обоих TV пульты работали только в радиусе 1,5 метров, в клавише слива унитаза работала только одна клавиша, отсутствует душевая стойка, не горит лампочка над полками, в огромном платном шкафу всего две полки для вещей, чайник установлен на TV тумбе, загораживая пол-экрана, для чая/кофе предложены одноразовые чашки, причём они нам не менялись. Не удобно расставлены мебель: в одной комнате кресло стоит в тёмном углу за TV, в спальне прямо под TV. Не смогли помочь подключить wi-fi на планшет. Из плюсов: чисто, вкусные завтраки по меню, хорошая SPA зона и удобное расположение.
VTB Bank
Moscow • Bank
Save
July 2021
Пришлось стоять дважды в очереди для совершения операции: не работал терминал у оператора в 4 окне. Он предложил забрать мои документы и без меня все оформить. Я отказалась и была отправлена повторно за талоном. Фамилия оператора Михайлищук Алексей.