beeline
February 2022 •
1
Ужасный салон связи!Полная некомпетентность сотрудников, которые не в состоянии оформить элементарные операции. Волей случая приобрела в нем телефон, он оказался неисправным, сдала на экспертизу, через 17 дней, пришла смс, что телефон неремонтопригоден, можно получить деньги или обменять, в салоне продавец сказал, что только возврат (как позднее поняла, он просто не умел оформлять обмен), в итоге он и возврат не правильно оформил, деньги я получила спустя почти месяц после написания заявления. Была написана претензия в Билайн, за ответом на которую мне пришлось идти в салон связи, и в ответе ни слова по теме претензии. Поражает полная некомпетентность сотрудников, как в салоне, так и на горячей линии и ужасное отношение к клиентам.
Telemarket
February 2022 •
5
Отличный магазин, очень приятный продавец, хорошие цены! Всем советую и сама буду обращаться ещё. Спасибо.