В Израиле к пасхе делал заказ, формы для куличей. К сожалению в срок ничего не пришло. Попытался отказаться, но никто деньги не вернул. Боле е того wildberries сменил статус заказа на "получен" Хотя я уже давно уехал и никаким образом получить ничего не мог.
В настоящее время не советую пользоваться их услугами. Они стали мошенниками.
Покупал в подарок рогатку для охоты. Оказалась очень качественной. Выполнили заказ четко, без задержек. Может я и не являюсь целевой аудиторией этого магазина это не совсем моё занятие, но после общения с персоналом захотелось вернуться и купить что-нибудь ещё. Хотя бы буду рекомендовать знакомым.
Сайт работает отвратительно завести адрес удалось после многих неудачных попыток. Пишет какой угодно адрес, только не тот который забиваешь. Заказал доставку из Дикси. Курьер сунул пакет в дверь и быстренько ушёл. Когда открыл выяснилось, что заказ привезли не полностью. Хотя деньги сняты. Привезли только дорогие позиции, на те, которые дана большая скидка не привезли. Оператор из Деливери сказала, что эти позиции закончились и деньги вернут. Хотя эти товары так и продолжают быть доступными для заказа. О том, что надо предупреждать о изменении заказа оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. Оплатить доставку при следующем заказе этих товаров оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. Принять заказ назад и вернуть деньги оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. В итоге оператор сказала, что ей очень жаль, что так получилось, помочь она не может, следующий раз я должен проверять заказ и не отпускать курьера, видимо держа его за шиворот, и повесила трубку. Разницу между полученным и тем, что доставили пока не вернули.
В общем не надо пользоваться этим сервисом. Да и на других сайтах отзывы на эту компашку не принимают. Пишут, что много спама.
25 сентября 2018 года на сайте был сделан заказ на карнизы Winart.
На почту пришло подтверждение того, что заказ принят и присвоен номер 817.
Правда потом никто не перезвонил и ничего не написал.
27 сентября 2018 года, позвонил в магазин сам, заказ подтвердили, кроме 2х позиций, их в наличии не было и нужно было везти на заказ, для этого требовалась предоплата и я решил оплатить весь заказ и то, что в наличии и то, что на заказ. Выставили счёт, но пока обсуждали условия оплаты магазин прислал предупреждение о смене каталога и изменении цен.
Далее рассматривался вариант поставки того, что было в наличии, а в новых позициях рассмотреть варианты стоимости, чтобы компенсировать разницу стоимости.
3 октября я сделал заказ на недостающие изделия на сайте,
На почту пришло подтверждение того, что заказ принят и присвоен номер 825
Позвонил в магазин, сообщил, что готов забрать все, что есть на складе и дождаться привоза нового по заказу 825. Обещали ответить 5 октября.
8 октября снова позвонил сам. Извинились, сообщили, что в ближайшее время пришлют ответ. Действительно пришёл ответ, в котором сообщалось, что ни заказ 817, ни заказ 825 не действительны, а я могу сделать новый заказ при этом цены выросла в 2 раза.
Никому не советую связываться с этой компанией она обманывает покупателей прямо в начале работы, одно хорошо, что я не успел перевести им деньги.
25 сентября 2018 года на сайте был сделан заказ на карнизы Winart.
На почту пришло подтверждение того, что заказ принят и присвоен номер 817.
Правда потом никто не перезвонил и ничего не написал.
27 сентября 2018 года, позвонил в магазин сам, заказ подтвердили, кроме2 позиций, их в наличии не было и нужно было везти на заказ, для этого требовалась предоплата и я решил оплатить весь заказ и то, что в наличии и то, что на заказ. Выставили счёт, но пока обсуждали условия оплаты магазин прислал предупреждение о смене каталога и изменении цен.
Далее рассматривался вариант поставки того, что было в наличии, а в новых позициях рассмотреть варианты стоимости, чтобы компенсировать разницу стоимости.
3 октября я сделал заказ на недостающие изделия на сайте,
На почту пришло подтверждение того, что заказ принят и присвоен номер 825
Позвонил в магазин, сообщил, что готов забрать все, что есть на складе и дождаться привоза нового по заказу 825. Обещали ответить 5 октября.
8 октября снова позвонил сам. Извинились, сообщили, что в ближайшее время пришлют ответ. Д6ействительно пришёл ответ, в котором сообщалось, что ни заказ 817, ни заказ 825 не действительны, а я могу сделать новый заказ при этом цены выросла в 2 раза.
Никому не советую связываться с этой компанией она обманывает покупателей прямо в начале работы, одно хорошо, что я не успел перевести им деньги.