7 ноября 2021 г. на маршруте Каракулино - Сарапул 18:25, в 18:50 на остановке в селе Мостовое, Сарапульского района, не взяты два пассажира, желающие уехать домой в Сарапул. МИКРОавтобус просто проехал мимо. Свет в салоне автобуса отсутствовал. Добавим сюда полную темень ( не было уличного освещения ), дождь, сильный ветер и температуру воздуха близкую к нулю. По сути - пассажиры брошены в трудной ситуации. Позвонив диспетчеру, получили ответ - что она не знает что делать в таком случае. Возникло недоверие к перевозчику на данном направлении.