Steam Coffee Noginsk
December 2022 •
1
Самое отвратительное заведение во всем Ногинске! Ноги моей там больше не будет. И вам не советую. Сервис отсутствует полностью. Заказали столик 03.12.2022 на 4 человека на диванах, в итоге посадили нас совершенно в другой стороне, ну да ладно, это можно пережить. Заказала пасту Карбонара в 17:33, принесли ее аж в 18:17!!!!! Вы что, свинью на бекон ловили?!?!?!...Официантка Настя сказала, что из-за длительного ожидания я могу заказать себе кофе в подарок. Я заказала раф на миндальном молоке. Но если вы не можете себе позволить сделать в подарок любой кофе гостю, то хотя бы говорите, какой можете. Было два счета: наш с подругой, и подруги с мужем. В итоге его капучино был забит к нам в счёт и списан на 0, как комплимент, а я после ожидания пасты в 45 минут ещё и за кофе-комплимент обещанный заплатила. Дело-то не в деньгах, а в сервисе, и в том, как вы ,,дорожите" своими клиентами! Отвратительно просто!!! P.S. По правилам любого ресторана, если блюдо не приносится в течение 30 минут с момента заказа, гость имеет полное право за него не платить. Это я вам как работник ресторанного бизнеса говорю! Наладьте работу в кафе, на кухне особенно.