Belarus
September 2024
4
Хорошая гостиница, отличный завтрак, единственное, впервые увидела очередь на завтрак. В гостинице останавливаются экскурсионные группы, поэтому утром на завтрак скапливается большое количество людей и образуется очередь. Ресторан в гостинице на 22 этаже небольшой, в меню есть интересные блюда, хорошее обслуживание, в пятницу была живая музыка. В Минске вечером сложно попасть в хорошие рестораны, они бронируются заранее. Персонал на ресепшн в гостинице не очень приветливый. Номера хорошие, чистые. В общем, рекомендую.
Club Hotel Phaselis Rose
June 2024
4
В отеле отдыхаем не в первый раз, отель немного отстал по качеству обслуживания и анимации, по сравнению с тем, что было 5 лет назад, но 5 лет назад было очень круто, анимация была шикарная для детей, соки в ресторане наливали из пакетов, сейчас в автоматах была жидкость, не знаю даже, как назвать, даже хуже, чем юпи, но это даже хорошо, дети пили воду. Подвело также море, два раза в день, видимо, корабли сливали мусор в море и всё приплывало к берегу отдыхали мы с 13 по 20 июня 2024 г, не знаю, всегда ли у них такое происходит или только в июне... Но имейте ввиду. Мы отплывали подальше от берега, там вода была более менее чистая, но было неприятно... Еда в отеле хорошая, напитки оставляют желать лучшего, ну и дискотека до 12 ночи, которую слышно в номере, потому что музыка играет ооочень громко, если хотите заснуть в 23.00 после окончания шоу и детских мультиков, в бунгало это не получится, берите номер в основном здании, там скорее всего дискотеку не слышно. Так же было и 5 лет назад. Мы летели с Пегас Туристик, менеджеры в отеле от Пегас Марина и Мухамед Саид это что-то, их основная цель впарить экскурсии, больше ничего, обратный рейс нам задержали надолго, мы узнали об этом сами, ночью, когда нас хотели отвезти в аэропорт с детьми на рейс, который задержали на 21 час!!! Хорошо, что мы сами в интернете посмотрели и увидели, что рейс задержали, Пегас Туристик об этом накануне вечером нам не сообщили, типо сами поздно узнали, а ночью менеджеры спят и прислали за нами машину за 21 час до вылета, мы им сказали, что мы не поедем так задолго в аэропорт, менеджер дежурный по телефону уговоривал нас поехать, сказал, что там нас поселит авиакомпания в другой отель, хорошо, что мы не поехали и потребовали организовать позже трансфер, потому что люди потом в аэропорту рассказали, что боем добивались, чтобы их поселили в отель, в связи с задержкой рейса. Бессовестная, самая худшая авиакомпания Уральские авиалинии так относится к людям. Мы, кстати, не покупали билет на самолёт Уральские авиалиний, мы должны были лететь турецким чартером, но Пегас нас пересадили на Уральские авиалинии, 5 раз меняли время вылета, имейте тоже это ввиду, если у вас чартер, не важно какие линии вас могут пересадить на любые другие авиалинии, лучше брать регулярные. Если бы не эти неприятные моменты с Пегасом, то было бы всё хорошо, обратный трансфер нам всё-таки организовали после долгих переговоров с менеджерами, но извинений мы не дождались...
Piligrim
April 2024
5
Хороший, уютный отель. В номерах очень тепло. Завтрак без изысков, но вкусный и сытный (каша, яйцо, сосиска, йогурт, чай с булочкой). До монастыря можно дойти пешком за 10-15 минут. Рекомендую)
Magazin Puteshestvy
January 2024
4
Тур с 30 по 2 января "Ларец новогодних чудес". Основной минус этого тура это гид Валерий Сергеевич Звягин. При всём моём уважении к возрасту, но дело даже не в возрасте. Человек не похож на профессионального гида, речь совершенно не поставлена, слушать его было невозможно, постоянно запинался, забывал о чем начинал говорить, прыгал с темы на тему, повторял одно и тоже слово несколько раз. Мы везде опаздывали, в итоге, он обвинил туристов, что виноваты в этом мы... Поездка к Снегурочке чуть не состоялась, в связи с опозданием, а у меня ребёнок ехала с основным желанием посетить резиденцию Снегурочки. После долгих разбирательств, всё-таки к Снегурочке мы поехали. Отправлять в длительную поездку туристов с таким гидом, считаю неуважением. Второй небольшой минус это алкогольные напитки в Новогоднюю ночь в Лунево, у нас за столом оказались женщины, которые выпивают только белое вино, водку, красное и шампанское никто не пил, моё предложение распределять рассадку столов заранее с возможностью выбора напитка. Это два минуса нашего тура, в остальном всё было хорошо. Гид в Ростове замечательный, гид в Плёсе замечательный, в Костроме гид, к сожалению, не очень понравился, так как забывал некоторые моменты, несколько раз нас спрашивал, водил ли он нас в сувенирную лавку, но лучше, чем Валерий Сергеевич. В Костроме провели очень мало времени, обзорной экскурсии, как таковой не было. Питание в кафе было организовано замечательно, развлечения в кафе в Ростове хорошее, в кафе Метелица очень вкусный обед, в Лунево нормальное питание, выбор небольшой, но всё вкусно. Номера очень маленькие для троих, но жить можно). Новогодняя ночь в Лунево организована хорошо, развлечения понравились. Для детей отдельная программа была до 23.00. Еды хватило, закуски даже остались, единственное надо решить вопрос с напитками. Дом отдыха без изысков, но для экскурсионного тура вполне подходит. Водитель наш Геннадий, хоть и был впервые в Костроме, как и наш гид, но водитель профессионал, вёз нас аккуратно, автобус комфортный, было тепло и уютно. Я думала, что на экскурсии будет много детей, но из 42 человек в автобусе, было всего двое детей 10 и 12 лет. В целом, впечатление от поездки хорошее, но эти два минуса неплохо было бы учесть, так как и дальше хочется с вами путешествовать, хотелось бы в дороге слушать профессиональную, интересную речь гида!!!
Ecomaniya
October 2023
5
Хорошее место, фермерские продукты. Очень здорово, что проводят по воскресеньям бесплатные мастер-классы для детей, очень удобно, пока дети заняты, родители могут спокойно походить по магазинам за покупками. В экомании в Кучино выбора продуктов побольше, было бы прекрасео, если бы и в Железнодорожном был такой выбор: фермерское мясо, свежая рыба, развесной чай, как в Кучино). Ездили в Кучино экоманию на Мега мастер-класс с ребенком, мне очень понравился большой выбор продуктов)))
IC Hotels Santai Family Resort
October 2023
4
Отдыхали семьёй в начале октября. Большой минус отеля в октябре это анимационная команда, её практически нет, в детском клубе одна девушка говорит на русском языке, остальные только на английском или немецком! Что касается анимации для взрослых, её необходимо искать самим, смотреть расписание и догадываться где, что проходит. Аниматора для взрослых на протяжении отдыха мы видели только одного, он ходил и днём, и вечером, и на пляже, и у бассейна, это молодой человек с длинными волосами и макияжем, он просто ходил и "украшал" собой территорию отеля. Кто не знает, что сказать ребёнку, почему молодой человек с макияжем, лучше подумать, прежде, чем ехать в отель... Вечернее шоу было слабое, ведущий говорил только на английском и немецком, при том, что отдыхающие минимум процентов 60 русские! Ещё из минусов в отеле среди детей ходит кишечная инфекция, такое в октябре месяце видела впервые... В столовой наблюдала картину, когда повар, который жарил яйца глазунью, сначала помыл всё, убрался на рабочем месте, потом теми же перчатками начал жарить яйца, яйца мы больше не ели.... Может это и является причиной кишечной инфекции в отеле. Слава Богу, нас эта участь обошла, но дети двоих наших знакомых несколько дней провели в номере! Отель мог бы быть неплохим, если бы не эти большие, на мой взгляд, минусы. С номером нам повезло, был большой. Понравился панда парк, аквапарк, кинотеатр в мини-клубе на русском языке, Мастер-классы, если бы аниматоры работали активно, а не, как сонные мухи. Случайно ещё обнаружили вкусные коктейли у бассейна, там отдельное меню и делает коктейли профессиональный бармен. Питание в отеле среднее, коктейли в барах делают плохо. На пляже лежаки приходилось занимать, в 9.00 свободные лежаки были только в конце пляжа на 3 линии, но нас это не напрягало. Пожелание к руководству отеля, поменять анимационную команду и научить поваров элементарным правилам санпина!!! В отель захотелось бы вернуться, если бы не было вышеперечисленных минусов. Условия для хорошего отдыха детям и взрослым там есть.
Rojdestvensky
September 2023
5
Ресторан понравился, вкусные блюда, уютный зал, разнообразное меню. Народу почему-то немного. Была удивлена, что в Ростове мало ресторанов, которые работают до поздна, а те, которые работают, в них аншлаг, после 2 ресторанов, где не было мест, позвонили в Рождественский, нам сказали, что места есть, чему мы очень обрадовались и не пожалели, что не попали в предыдущие 2 ресторана в центре города. Ресторан рекомендую, атмосфера, интерьер, меню, всё на высоком уровне, заказывала карпаччо из лосося с соусом песто, было вкусно, вкусный палтус, говядина с зелёными овощами на любителя, мне показалось очень солёной, но я люблю солёное. В общем, рекомендую.
Russkoe Podvorie
September 2023
4
Это скорее кафе, а не ресторан. Туда можно зайти пообедать, но на ужин мы туда не пошли, меню скромное. Заказывали суп солянку и уху, в ухе были кости, солянка слабенькая, не наваристая. В зале уютно, официанты не профессиональные на мой взгляд. В зале уютно в русском стиле. Меню напечатано таким шрифтом, что читать очень сложно, пожилым людям вообще сложно будет прочитать. Второй раз туда бы не вернулась...
Russkoe Podvorie
September 2023
4
Гостиница хорошая, номера уютные, брали номер русская классика, номер очень уютный, за свою цену, кондиционер работает. Из минусов кровать немного скрипит и обои немного по шву в нескольких местах отклеиваются, но это мелочи, в общем номер уютный. Завтрак в кафе "русское подворье" скромный, каша, омлет и бутерброд с растворимым кофе и чаем. Но наесться можно). Находится около Кремля. В общем отель рекомендую.
Museum of Cosmonautics
February 2023
4
Музей замечательный. Но впечатление от экскурсии "Живая планета" не однозначное, вернее от экскурсоводов. У нас было 2 группы по 20 человек. 2 экскурсовода. Один экскурсовод очень тихо говорил и микрофон не помогал, гарнитура не качественная, к сожалению. Не всем детям было слышно, так как группа большая. У второй группы экскурсовод говорил громко, всё было хорошо. На мой взгляд, группы по 20 человек на такую экскурсию очень большие, максимум 15 человек надо предусматривать. Если бы дети были одни, без сопровождения родителей, экскурсовод половину детей бы растерял, так как передвигалась очень быстро. Возраст детей 10 лет. Девушка экскурсовод, к сожалению, не услышала даже её имя, очень милая и приятная, но всех детей заинтересовать ей не удалось, так как половина детей её просто не слышали. В одно время проходит несколько экскурсий в маленьком зале, это очень непродуманно, если берете большие группы, то хотя бы делайте интервал. Складывается впечатление, что ваша цель только заработать побольше денег, а не провести качественно экскурсию. В одном зале при входе одновременно, помимо посетителей, было 4 группы, 2 наши группы по 20 человек и ещё 2 группы поменьше, разве это нормально? Персонал в музее недоброжелательный (в гардеробе и т. п). Ещё раз вернулись бы в музей, но уже без экскурсии...