Сам магазин точно не плохой, но вот интернет-магазин это беда. Второй раз заказываю краску с колеровкой, второй раз привозят не отколерованную. В первый раз позвонила, мне сказали, что иногда так бывает при заказе через мобильную версию, что не подтягивается запрос на колеровку. Я не стала дальше разбираться, решила, ладно, пригодится и эта... во второй - специально заказывала через оператора. Пришла опять белая краска.
Ответ магазина на претензию: "В магазине закрытого типа, на который был распределён Ваш заказ № 241262499881, услуга колеровки краски не осуществляется. .. Данное обращение закрыто. " Прекрасный ответ... т.е. я делаю заказ, оплачиваю товар, оплачиваю доставку, а после этого получаю товар, не соответствующий заданным характеристикам, а магазин мне просто "машет ручкой", ссылаясь на какие то только ему понятные внутренние механизмы распределения заказов по собственным магазинам.
Лемана_Про, объясните, чем вы руководствуетесь, какой логикой, когда везете не тот товар, что заказан? Создать проблем покупателю: пусть он оплатит за товар и за доставку, а потом сам думает что с этим делать?
Shumilkino border checkpoint
December 2023 •
5
Вчера прошли обе границы на вьезд в РФ за пару часов. Совершенно нормальное отношение на обоих пунктах. Эстония - надо получить талончик электронной очереди, без него не пускают, даже когда никого нет. Там прошли минут за 20. У нас подольше, т.к. перед нами было 2 машины. Да - досматривают, да - вопросы задают, но никакого хамства, издевательства, затягивания времени итп. и близко не наблюдалось. Машина с иностранными номерами, поэтому требовалось оформить временный ввоз, а так бы еще быстрее прошли. Хорошая смена. Спасибо!
Wildberries
May 2023 •
5
Все быстро, без накладок. Ульяне спасибо!!!
Zoosalon Dog&cat
June 2021 •
5
Отличный салон! Очень качественно подготовили моих леонов к выставке. Ну и кроме профессионализма, это еще и очень приятные и доброжелательные люди. Большое спасибо Марии и ее команде!
Vesna
April 2021 •
4
Отличный интерьер, хороший ассортимент, вкусные десерты. Посидеть попить чайку с десертами, или вина, ну просто очень приятно.
Остальная еда, кроме десертов, к сожалению так себе. И не сказать, что плохо, но сколько ни пробовали, ни одно блюдо не хочется брать повторно. Даже вечно беспроигрышный вариант - пицца, здесь совсем не нравится из за толстого резинового теста.
Очень хочется, чтобы владельцы привлекли реально классных поваров в этот ресторан, т.к., повторюсь, обстановка здесь прекрасная, не достает только такого же уровня еды.
Wonderwood
December 2020 •
3
Мебель нормальная, но вот организация комплектации и сборки плохая.
Первый раз ждали доставку и сборку с утра, доехали к нам в 15:30.
Заказан был большой составной шкаф из двух... монтажники были совершенно не в курсе данного обстоятельства, карниз не был подготовлен под такую сборку... Ну худо бедно основу собрали, только оставили без верхнего карниза наполовину. И вот уже почти 3 недели ждем, когда же нам его отпилят, покрасят и привезут. Вместе с ручкой к одному из ящиков.
Договорились на сегодня с утра... (специально обозначили, что вечером не удобно и отложили на день против предложенного) и вот уже 20:20, а никого нет. И думаете кто то позвонил и извинился? Нет ...
В общем, после полной оплаты интерес к клиенту теряется. Можно ждать исправления недостатков неделями, и не факт что дождаться.
Oh! My dog!
August 2020 •
5
прекрасная работа!!! два моих леонбергера (собаки, которых якобы обязательно вычесывать хотя бы раз в неделю) уже два месяца после грумминга здесь ходят совершенными красавцами без никакого дополнительного ухода.