Burger King
October 2021 •
1
Впечатление о сервисе становиться все хуже и хуже, это было последней каплей Подъехав к ресторану и сделав заказ с выносом на парковку(деньги за заказ списали), радостный что есть такая возможность ждал свой заказ, через 20 минут ожидания решил подъехать к окну заказа из авто и уточнить сколько мне ещё ждать. На что сотрудник ответил заказ сейчас вынесут подождите на парковке Спустя еще 20 минут ожидания, предпринял вторую попытку выяснить где мой заказ, по тоже схеме подъехал к окну заказа и в этот раз мне сказали «встаньте на парковку сейчас разберутся» Через 15 минут ожидания мне приходят возврат денег за оплаченный заказ и в приложении заказ меняет статус на отменённый. После подходит сотрудник к машине и говорит извините, до свидания Даже не предложив повторно сделать заказ и что бы его оперативно подготовили Итог: потеря 50 минут времени, нервов и потеря настроения на вест оставшийся день