Инкогнито 6733
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.8K
views
Beliy
Sochi • Dental clinic
Save
Была на профессиональной гигиене полости рта у врача Татьяны Николаевны Л.
Настолько качественно и быстро мне ещё не выполняли гигиену полости рта. Была выполнена чистка ультразвуком, счищен абсолютно весь налёт. Сделала полировку, анализ на наличие налета, в конце сделала классный гель) (не знаю , что это, но зубы стали белее белого) огромное спасибо!
D1 Fitness
Moscow • Sports club
Save
Может быть, клуб и классный, но за первый месяц нужно платить 6000 сверху в любом случае (это первоначальный взнос). А уже потом по 3500 или 3900… на самом деле , не особо понятна такая политика, т.к это наоборот -желание платить за абонимент. 😅
ZdravClinic
Moscow • Polyclinic for adults
Save
Бардак!
Очень жалею что не ознакомилась с отзывами прежде , чем обращаться в данную клинику.
Практически все отзывы связанные с манипуляциями со стороны менеджеров по продажам, бардака с записями, все попадают «не к тому врачу», и уж конечно, «во всем виновато «Сберздоровье»».
Записалась на консультацию остеопату по Сберздоровью. Пришла на приём (добираться мне 1,5 часа) и мне сказали, что записана я к неврологу. Мои попытки доказать что я записывалась на самом деле НЕ к неврологу оказались тщетны.
Милая девушка- менеджер сказала «но вы все таки сходите, если не понравится, то предложим другого.. » что то не связное. Приём у невролога состоял просто из вопросов и моих жалоб… и прошлась туда сюда, не ложилась на кушетку для осмотра, ничего.
Девушка всё-таки перезаписала меня бесплатно в качестве компенсации к тому врачу, которому я и направлялась.
К сожлаению, на момент той записи, которая должна была произойти я сильно заболела инфекционным заболеванием.
запись пришлось перенести .
после я вернулась в город.
Позвонила в ЗдравКлиник, Объяснила ситуацию, меня спокойно записали .
И момент икс.
Я прихожу в клинику, Надеюсь всё-таки попаду на прием оплаченный месяц назад.
Молодой человек с ресепшена зовёт менеджера.
И выходит женщина (Светлана, если не ошибаюсь)
И начинает в максимально «наездном» тоне со мной общаться, При других пациентах, при администрации. Обвинила во всём СберЗдоровье. Сказала что «это претензии не к нам, звоните и разбирайтесь со Сбер Здоровьем», «Обращайтесь туда». Было видно , что женщина явно не в восторге от того, что я заплатила 900 рублей ещё и где-то 3 недели назад)
Довольно громко мне заявила «1800 будет стоить» , намекая на то, что навстречу мне идти никто не собирается, а тот «недоприём» у невролога считается полноценно проведенным и оплаченным.
Деньги для Светланы не пахнут.
Человек может позволить себе в подобном тоне, прилюдно , «выяснять» ситуацию с человеком, который в 2 раза её младше.. и к которому сама же клиника предоставила дискомфорт.
Я сделала последнюю попытку объяснить, что на прием к неврологу я НЕ записывалась в тот раз. Менеджер мне «что у вас болит? Спина? Так это задача невролога. Вы же были на приеме!» (То что меня уговорами заставили буквально туда туда пойти, это никого не волнует).
Оказывается , к остеопату без назначения невролога попасть невозможно. Очень интересно, То есть нужно обязательно заплатить за прием невролога, хотя Мне могут назначить остеопатию и в другой клинике… и я захочу целенаправлено пойти к нему. Об этой системе, конечно же , нигде не указано и узнаете вы об этом только после того как оплачиваете прием)
Применяются откровенные манипулятивные техники, которые очень и очень видно. Но законом, конечно же, это не предусмотрено.
Очень жалею , что не развернулась в этот же момент и не вышла за дверь.
В итоге , я пошла на прием к ортопеду, т.к проблема у меня ортопедического характера (и требующая остеопатического вмешательство в том числе)
Врач ортопед мне провела хороший прием, но не понятно , почему
Не было дано никаких рекомендаций, даже базовых, которые без анализов даются при любой проблеме… Но К врачу никаких претензий нет.
По поводу заключения я также читала отзывы…. Полный бардак. Мне заключение о приеме просто забыли выдать, Менеджер не сказала об этом абсолютно ничего. Зато план
лечения на 30 к выписать мне в отдельном кабинетике никто не забыл😂
Обычно , в частных клиниках распечатывается полное заключение о приеме , Где все расписано очень подробно….
врача. Я понадеялась , что это заключение придёт мне в электронном виде….
мало того что не выдали заключение, Я позвонила и сказали ехать за ним обратно (1,5 часа. 0 извинений) и в электронном виде передать мне его невозможно и отказывались это делать наотрез… Молодой человек с ресепшена убеждал, что это «серьезный документ». Я никак не ожидала того что пациенту не выдадут заключение о приеме врача.
А заключение было написано обычным врачебным непонятным почерком, не напечатано 👌🏼👌🏼.
Слава богу! Я оставила в этой клинике 2700 (почти на ветер)
Судя по отзывам, ситуация могла быть гораздо хуже.
Учитывая кучу негативных отзывов, и ничего не меняется к лучшему..
Единственный выход-книга жалоб и официальные претензии.
Уважаемые пациенты , рекомендую не лениться написать отзыв в Книгу Жалоб и составлять официальные претензии, если вы столкнулись с подобным недобросовестным отношением.
И , может быть , тогда, наживы на самом дорогом, что есть у человека-на здоровье, станет меньше.
🙏🏼❤️
Meddom
Moscow • Dental clinic
Save
Посетила данное заведение, требовалась Консультация врача гастроэнтеролога и обследования гастроскопии в срочном порядке. Я записалась на обследование с седацией, очень хорошо меня принял врач-мужчина, К сожалению , не знаю по имени, Общением и процессом я осталась довольна. Я попросила зафиксировать на видео моё обследование, Врач согласился это сделать)
Цена составляла 9300, А чем мне неоднократно сообщала администрация , также эта цена указывалась в сообщении . Дали мне назвали цену в 10300, Причину по которой мне подняли цену так и не объяснили,
Сказали пойти узнать у врача, У меня лично абсолютно не привлекает перспектива выяснять отношения ценового вопроса с врачами напрямую, Я администратор девушка сказала, что это за съёмку процесса на телефон и за 2 наркоз , что-то такое. Я не хотела из-за 1000 Вступать в полемику, поэтому спокойно оплатила данную сумму.
Позднее вечером меня ожидал ещё один прием в данной клинике.
Сотрудники меня вовсе не записали на приём, видимо, забыли, Однако на месте женщина с белыми волосами помогла решить вопрос оперативно, за что огромное спасибо.
Однако, не осведомленность и «забыли записать» это, конечно, не дело, потому что я опаздывала в тот момент.
Я человек живущий по графику, И из-за того что я потеряла час, Многие мои планы просто не осуществились:(