Отделение почтовой связи № 143080
November 2024 •
1
простояла в очереди около получаса. Нас было 4 человека. Время было 18:30, то есть близилось к закрытию. Сотрудник очень долго искал посылку другого клиента … и заблаговременно не удосужился предупредить, что не будет обслуживать. Когда подошла моя очередь, мне надо было отправить письмо, сотрудник сказал, что конверты для писем закончились , дал мне пакет , за который я заплатила. И далее , сказал , что меня принимать не будет, так как это долго. За мной были люди, их он принял, а мне сказал приходите завтра , рабочий день закончился и касса закрыта. На мою просьбу , назвать свое ФИО он отказался, на мои вопросы он не отвечал и закрылся в своей комнате . Очень не клиентоориентировано , грубо и отношение к людям ужасное .
Эколь
October 2024 •
1
Записывалась на курс пошива нижнего белья , которые должны были проходить по выходным. мало того , что на протяжении 2х месяцев каждые выходные занятия переносились и каждые выходные клялись , что группа набрана и занятия будут . Решила написать заявление о возврате денежных средств . Так теперь они не возвращают , дозвониться почти невозможно , если дозваниваешься- отвечают некомпетентные менеждеры , кормят завтраками и говорят разную информацию ! Приехала в офис, молодая девушка менеджер- видимо , не имеющая опыт , тоже не смогла ответить и предоставить полную информацию. Не могут вернуть мне денежные средства в течение 90 дней !!!! Очень пожалела , что связалась с данной организацией !