Заказное письмо 63009996063760 находится в Кемеровском сортировочном центре с 21.07.2024г. уже 9 дней. Сегодня 30 июля, и статус в отслеживании по трек номеру не меняется. Отправлено из Новосибирска 19.07.2024г. Быстро прошло сортировку в Новосибирске и застряло надолго в Кемерово. Обращалась на горячую линию Почты России, но там, как и везде сейчас отвечает робот, обещает передать обращение. Статус письма не меняется. В письме документы, которые мне нужны срочно! Почему такой бардак в этом сортировочном центре?