Plitka
December 2024 •
1
27 сентября мы приобрели плитку. Отзыв написали). Теперь о доставке. Была оговорена дата 5 октября. Утро!!! Для нас утро - это 8, 9, максимум 10 утра. Сейчас 11.35 Видимо утро ещё не наступило. Звоним, уточняем - где??? Ответ: " Мы работаем с 8.30. Пока загрузка... Вы вторые на доставке". Так и надо было сказать, что утро у вас- это с 9.00 до бесконечности. День мы спланировали. Теперь вынуждены сидеть, ждать и пытаться внести изменения . На мероприятие к 12.00 мы уже опоздали... Получается, как покупка, перед нами танцуют. А как доставка - ждите. Неприятно. Поэтому, если вам говорят утро, имейте в виду, что на ул. Тенистой это будет не ранее обеда.
Megastroy
December 2024 •
1
Организация так себе. Конкретно, на Московском шоссе в г. Ульяновске. Хотели вернуть напольный плинтус. Принесли. На стойке администрации на плинтусе обнаружили трещину. Отказались принимать. Обоснование - при покупке вы должны проверить товар. Согласны. Не досмотрели. Но ведь он таким и мог быть продан. Просто положили на полку, авось "слепой" покупатель не заметит. Ситуация спорная. Навстречу не пошли. Не обязаны, конечно, по закону. Но можно было этот вопрос решить. Мы просто его им "подарили". Оставили и ушли. При возврате затирки не было чека. Хотя Закон о защите прав потребителей предусматривает возврат без чека, нас просили вспомнить, когда была покупка, на какой кассе, наличными или по карте. Пытались вспомнить. На нас смотрели с ухмылкой, говоря о том, что мы путаемся в показаниях. Когда мы уже точно вспомнили хронику событий, нам просто не поверили, сказав, что мы говорим то одно, то другое. Просили видео посмотреть, чтобы поняли, что мы действительно говорим правду. В ответ предложили написать претензию на которую, конечно же, нам ответили отказом в просмотре видео, восстановлении чека, возврате денег. ВСЕ ПО ЗАКОНУ. Только против покупателя. И ещё... Вдогонку по обслуживанию в Мегастрое. Отдел плитки. Выбрали декор. Хотели купить. Продавец начал поиски. Сказал, минут 10 нужно будет подождать 😂. Мы ждали. Долго. Ушли. И здесь же, за несколько дней до этого, покупали злощастную затирку. На полке не нашли. Продавец с таким недовольством нам ее искал. Мы себя почувствовали виноватыми😆. В общем, для нас Мегастрой умер. Для примера, в Сарае совершать покупки приятнее. Там всегда помогут не с "кислым" лицом, а с удовольствием)). И возвраты там легче проходят. Не чувствуешь вину за собой, что купил что-то не то и надо вернуть. Делайте выводы!
Sapojok
December 2024 •
5
Хорошая мастерская. Качественно делают набойки на каблуках.
Beach
September 2023 •
5
Отличный пляж👍