Отвратительная компания, никому не посоветую связываться . Просрочка по договору 2 месяца, 3 недели ждем звонка от администратора чтобы прояснить ситуацию . Написали заявление на расторжение, ждем возврата денег.
На 13.05 даже служба качества которая отписывалась здесь не ответила.
Ни в коем случае не обращайтесь сюда !
Дополню подробной информацией:
Заказ КРЕ 210, срок доставки БЫЛ 21.02, и, как обещал менеджер - сборка в течении 2х дней включая выходные . По факту : доставка была 25.04! После многочисленных обращений, при которых менеджеры трубки не берут, информацию не дают, при приезде в офис ссылаются на администратора, который работает с претензионными клиентами. Администратор с 21.02 Т е почти за 3 месяца так и не объявился ! Сборка, оказалось только по будням. Был назначен сборщик на 12.05, 11.05 вечером подтвердили приезд с 8-10 утра. 12.05 в чате написали «сборщик не вышел с майских . Ожидайте». Нет ни сроков, ни извинений, ни-че-го. Ранее писала отзыв на Яндекс картах , на него служба качества ответила запросом доп информации и проигнорировала )) в сухом остатке : Менеджеры врут, руководство игнорирует, телефоны указанные в договоре и почта не доступны, служба качества только для видимости .
Считаю, что положительные отзывы написаны самими сотрудниками чтобы разбавить реальные.
Очень нравится салон, приятная атмосфера и отличные мастера . Хожу постоянно на услуги маникюра, педикюра и архитектуру бровей. Хочу отметить мастера-бровиста Лейлу , профессионал своего дела и очень милая, доброжелательная девушка:)
Отличный офис ! Граммотный и компетентный персонал ! Качественно и самое главное , быстро оформили все бумаги.
Отдельное спасибо, управляющей отделением-Владиславе за внимательно отношение к клиентам 👍
Очень нравится студия, посещала 3 раза, мастер Илона. Всегда чисто, комфортно, приятный мастер! Очень удобно записываться и вносить корректировки, администратор всегда на связи. Результат был виден уже после первой процедуры. Есть карта лояльности. Удобный режим работы. Рекомендую!