Jonjoli
March 2024 •
1
Нас посадили на -1 этаже, где была полная посадка. Выбрали еду. Ждем официанта. Спустя 20 минут все же решили поинтересоваться у девушки с ресепшена, примет ли кто-то заказ. В ответ услышали: у нас один официант на весь зал, сейчас я скажу менеджеру. Подошел менеджер, извинился, сказал, что через 2 минуты примут заказ (мог бы и сам принять заказ, если такая острая нехватка кадров, хотя в целом такой подход к работе даже в голове не укладывается). Спустя 5 минут к нам никто не подошел, и мы приняли решение уйти. Менеджер, встретив нас, уточнил, почему мы уходим и извинился. Но какое значение имеют эти извинения, если вы не можете выполнять свою главную работу - быстро принимать заказы и выносить заказы. А комментарий, что в наличии всего один официант на зал, это вообще что-то за гранью. Зато живая музыка была. Приоритеты на лицо.
HookahPlace Marx
February 2024 •
1
Очень расстроило отсутствие клиентоориентированности конкретно в данной кальянной, поскольку мы бывали в других кальянных этой сети и знаем, о чем говорим. А если конкретно, то: мы пришли вчетвером, нам сразу обозначили, что нужно заказать два кальяна одномоментно. Мы сказали, что двое из четверых кальян не курят, и предложили добить чек до необходимой минимальной суммы заказами по бару и кухне, на что получили однозначный отказ. Хотя в других кальянных этой сети таких проблем не было. В итоге ушли в соседнюю Мяту и сделали чек им, поскольку ребята оказались более гибкими в этом отношении и пошли нам навстречу. Подумайте над своими правилами, возможно, это поможет вам не упускать клиентов.
Orden
February 2024 •
5
Кальянная с очень приятным интерьером и хорошим обслуживанием. Кальяны и кухня достойные. Спасибо.
New Way
February 2024 •
5
Была на массаже у мастера Евгения уже не в первый раз. Очень нравится подход, техника выполнения массажа и отношение мастера к работе. Помимо этого сама клиника создает приятное впечатление.
Agropark Yasenevo
October 2023 •
5
Только приехали домой после выходных в этом замечательном месте в рамках спа-тура. Понравилось все. Красивая, ухоженная, достаточно продуманная территория и жилые домики. Мы жили на поляне в домике, очень уютно. Везде чисто, все новое, много деталей, по которым видно, что о гостях позаботились. Из спа у нас были массажи, стоун-терапия, программа с баней Фурако. Отличный вариант времяпровождения на выходных. Очень понравилось, что у каждого дома есть своя мангальная зона, но при этом на территории есть ресторан с вполне разумными ценами и очень вкусной едой. А в рамках спа-Тура вообще все три приема пищи в течение дня были включены в стоимость. Редко такое бывает, что даже придраться не к чему, но, пока что, место держит хорошую планку. Желаем процветания! Спасибо! Уже есть планы через месяц вернуться.
Shokoladnica
August 2023 •
1
Еда в своей ценовой категории вполне приличная, но будьте готовы ждать свои завтраки по 40-50 минут. Сидим уже минут 40 и смотрим, как собирают бесконечное количество еды на доставку. Это все очень здорово, но если вы работаете и на доставку, и в зал, то обеспечьте достаточное количество сотрудников, чтобы пожарить яйца и блины за 10-15 минут, хотя на их приготовление тратится еще меньше времени, если на кухне все для этого предусмотрено!
Crab House
June 2023 •
1
Место подходит только для 2 ситуаций: вы хотите есть так сильно, что не можете доехать до приличного места или хотите выпить чашку чая/кофе с видом на маяк Токаревского. Во всех остальных случаях - НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ в этом сомнительном месте. Выглядит, как в самых скандальных сериях программы «На ножах». Темно, влажно, грязно, аквариумы особенного доверия не вызывают, как и еда, хотя пару блюд мы все же съели. Обслуживание официантов тоже через одного. Нам попалась не самая приветливая дама, которая после заказанной курицы на гриле предложила пойти в соседнюю шашлычную, потому что там тоже жарят хорошие шашлыки. Где была ее логика, сложно понять.
Purimania
January 2023 •
3
Поесть можно, только если очень голодные. Обидно, потому что само место выглядит вполне уютно. Сели за стол, стоит стакан, из которого кто-то до нас пил, на столе пятно то ли от сока, то ли от варенья. В тирамису крем не из маскарпоне. Половины чаев нет в наличии. Лодочка с помидорами на 3/5, тыквенный крем-суп совсем и не крем, а вода. А администратор или кассир принимала заказ и одновременно раздавала указания сотрудникам, не слушая заказ.
Eggsellent
November 2022 •
1
Пришли позавтракать сегодня. Увидели очередь, что подкрепляло наши мысли о том, что это классное место. Заказали еду. Сказали, что ожидание 20-25 минут. По факту еду забрали через 40 минут, и то на кассе 3 сотрудника не могли разобраться, наш ли это заказ. Хотя на крохотной кухне 6 человек! И еда - это, конечно, разочарование. И булка, и так называемая бриошь (бриошью Это стыдно называть вообще в данном случае) были пережарены, а вкус - как будто вам поджарили хлеб 2-недельной давности. Спасибо, что хоть яйца и лосось умудрились не испортить. А булочка с лососем - это две ужасные булки, а посередине что-то похожее на оливье: лосось вперемешку с сыром и ещё каким-то ингридиентами неясного происхождения. ЛЮДИ, не разочаровывайте себя, выберите более достойное место для завтрака.
Super pizza
February 2022 •
5
Гуля молодец! Хорошо рассказывает про пиццы и акции в заведении!