Сама в данном месте не бываю, но возмущена отношением к пенсионерам. Моя бабушка пропустила 3 месяца по болезни, а ей не стали замораживать абонемент, потому что, можно заморозить только на 2. Но даже на 2 месяца замораживать не стали.
Теперь, она которую неделю, пытается попасть в бассейн, а он у них каждый раз, по техническим причинам не работает. Не где об этом информация не размещается. А дни абонемента все ещё идут, они так же засчитывают эти дни, в пользование, разве не должны ли они, автоматически, если у них он не работает, заморозить абонемент?
Ужасное отношение, и обычные разговоры не помогают. Только в ЗПП обращаться, чтобы на них нашли управу.