Cafe Plyazh
August 2024 •
1
Впервые встречаемся с тем, что нельзя было сесть в ресторане с ребенком 4х мес. в своей коляске с автокреслом за столики 1 линии, якобы это опасно, фотографируют с воды, но ребенок никак не приближен был бы разумеется к воде, стоял бы в стороне! и малыш спит спокойно, не кричит; таких законов и постановлений нет. При этом столик предложили рядом, там типа безопасно, хотЯ он в двух шагах!!! Поэтому ресторан с притеснением для родителей с малышами!
Inferno
July 2024 •
5
По рекомендации знакомых, посетили компанией, пейнтбольный клуб 'Инферно'🔥 это был невероятный опыт, отличное место для активного времяпровождения и подзарядки адреналином)) Прикольные пейнтбольные площадки, после победы шашлыки, атмосферное и для нас вышло душевное место. Понравился персонал, веселый и дружелюбный, готов помочь и поддержать нас таких новичков.)) провели время с удовольствием, и уйти оттуда не хотелось ни одному из нас, мы еще вернемся)) 'Инферно' жди))😜
Anushik_sweets
March 2024 •
5
Уютное место, очень отзывчивый персонал, вкусные десерты (шоколадный пончик и тортики с ягодами one love!!)) Раф шоколад карамель делали, тоже суперский!)
Riv Gosh
March 2024 •
1
Добрый день. Жалоба отвратительная доставка, работа call-центра, который не может решить не одну проблему. 11.03.2924г. оформила заказ 431695650 через лк у Вас на сайте, курьерская доставка. Я выбрала, написала адрес. Иная информация при составлении заказа отсутствовала. Никаких галочек, что я уведомлена о ваших реальных сроках доставки я не ставила при оформлении заказа (договор оферты не предоставлен т.е.), т.к. она отсутствовала. Сутки никаких движений в ЛК с заказом не происходило. Я связалась с call-центром, 12.03.2024. оператор Дарья, мой вопрос она решить не смогла, как и переделать в экспресс-доставку заказ, и даже не отменила после того как я сказала его отменить, и предоставить главного менеджера для сост.жалобы тоже не смогла. На все один ответ "нет технической возможности", что нарушает права потребителя (на составление жалобы! Т.к. выяснилось,что ваши сроки доставки ориентировочны и это прописано в договоре оферты, который на Вашем сайте отсутствует (скриншоты прилагаю). Но якобы в приложении, где-то можно найти, но я заказывала через Ваш сайт!). Получается, что надлежащим способом Вы не уведомили меня о сроках доставки, сутки никакой информации от Вас не поступало, как и возможночти обратиться с жалобой у Вас тоже нет! Через горячую линию внятного ответа нет, как вижу выше письма на Эл.почту вы тоже игнорируете. Т.о.вы лишились лояльного клиента. Р.s.наступили 3 сутки, так никто и не связался и заказ не отменен))
Qlean
October 2023 •
1
С данной компанией невозможно планировать уборку! Ты звонишь, записываешься, заказ офлрмляется, выделяется клинер, а потом в день уборки ты поменял планы, сидишь ждешь клинера, а за 40минут до приезда заказ отменяют!
Tutta la Vita
October 2023 •
3
Прекрасная атмосфера и еда, но полностью испортил оценку сервис, вернее рассадка гостей. Мы пришли парой, нас по абсолютно непонятным причинам отказались сажать за столики у окна, все было бы понятно, но столиков у окна свободных было много на 1ом этаже; в ресторанах бывает мнимый резерв-но для него на столе должна быть карточка reserved, они тоже отсутствовали на всех столах; на вопрос "во сколько бронь стола, т.к.мы в принципе на час и может могли бы пока присесть", ответить ни хостес, ни менеджер не смогли; менеджер обещала подумать и сказать, но больше даже не подошла, для уточнения вопроса (может политика ресторана не сажать 2х клиентов, за стол на 4 персоны,но это можно было озвучить, а не создавать атмосферу обмана); при этом за время ужина - 1,5часа, 2а столика у окна так и остались свободными. Поэтому сложилось весьма неприятное ощущение об отношении персонала к гостям.
Zharovnya
May 2023 •
2
Были в ресторане, сидели на веранде вид прекрасный. Еда не очень, заказывали Цезарь, беспроигрышный вариант, в итоге принесли два разных Цезаря, мне без авокадо, пашот был в крутую, соус разбавлен водой. Попросила мне тоже добавить авокадо, забрали, переделали, и принесли еще хуже - холодный пашот, добавили авокадо шматок гнилой внутри🥴 В общем ужин не задался. Вид прекрасен, офицанты хорошие, еда 2.
Radisson Resort, Zavidovo
May 2023 •
3
Неоднократно отдыхали в сети отелей Radisson, данный отдых был, с 08.05.2023 по 09.05.2023г., решили сбежать от городской суеты, что практически удалось, если бы не некие недочеты. Сервис стал плохой, не знаю с чем это связано. 1.При заезде по таймингу в 15:00, ожидание номера составило 20 минут, сесть было негде поэтому ожидать пришлось на улице (там было прохладно). 2. При получении карточки от номера администраторы, у нас была Яна, не сообщается даже, где собственно находится номер, пришлось искать самим и выяснять что 1 в номере, это обозначение аппартаментов, а не сама нумерация номер. 3. Нет никакой карты отеля, расписания работы ресторанов, прокатов и т.п. 4. Никто также не предложил довезти вещи до номера, хотя раньше с таким в сети не сталкивались. 5. Spa (бассейн, бани, хамам) оказалось платным, даже для проживающих в отеле, регистрироваться необходимо заранее. Информация о том что данная услуга платная, на сайте отсутствует и более того на форуме сотрудник отеля отвечал, что для проживающих в отеле данная услуга бесплатная. 6. Работа ресторанов на территории на сайте до 23:00, по информации предоставленной на ресепшн до 23:00, хостес ресторана также на вопрос о том до какого времени мы можем поужинать, ответила что до 23:00. Но оказалось, что по сути все рестораны работают до 22:30. В 22:33, нам отказали в приеме заказа в ресторане (хотя минут за 20 до этого мы подходиди и задавали данный вопрос, почему было сразу не предупредить, так еще и в 33минуты, будто усмехнуться). 7. При обращении на ресепшн, развели руками и сказали "ну, вот так". Вроде решили, что сможем поесть таки - room service, но меню на ресепшн опять же таки не оказалось, за ним надо было идти обратно в аппартаменты)). 8. Караоке прописано в расписании анимации до 00:00, но спустившись в караоке выяснили, что там частное мероприятие, но почему информация тогда отсутствовала, и еще к тому же прописана в расписании анимации. 9. При выезде в 12:00, большая нагрузка, работают не все стойки, при этом скапливаются большие очереди. В остальном природа прекрасная, немного внешний вид портит стройка; номера ухоженные, завтраки хорошие - на любой вкус; рыбалка, велосипеды и т.п. разные виды активностей. Оценка 3, из-за испортившегося сервиса.
Togas
May 2022 •
5
В магазине пекрасная атмосфера и сотрудники.
Blanc
May 2022 •
5
Весьма атмосферное, милое, такое немного неординарное, хиппстерское место) Красивая веранда, музыка современная, не попса) Пили коктейли, ели закуски. И влюбились в тар-тар из говядины🔥