Tsentr podderzhki kliyentov EMS pochty Rossii
December 2021 •
1
Экспресс отправление авиаперевозкой Владивосток - Москва дошло за 4 дня, посылку в руки я получил лишь на 8й день, и вот спрашивается зачем я переплачиваю за "экспресс"? На курьеров службы EMS я даже не рассчитывал (хотя в стоимость доставки услуга входит). Как показывает личная практика и общеизвестная, курьеры попытаются несколько раз вам "неудачно" вручить посылку и она отправится на склад долгосрочного хранения. Зная всё это, поехал сам лично в отделение. Первый раз прождал в зале более 2-х часов, пока найдут посылку, так и не нашли. Пришлось выделять на это еще один вечер и тратить время, со второго раза, минут за 30 и с горем пополам нашли. Оказалось на посылке еще висит наложенный платеж (спасибо отправителю). На оплату НП в 1400р почта накручивает комиссию еще порядка 140р, разбираться уже не было никаких сил, видимо это плата за два убитых вечера. Скорее оплачиваю, иначе бабка не отдает коробку - кстати, ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ, без видимых на то причин, без пояснений, только нал и всё! И вишенкой на торте оказалась напрочь зависшая система, в которой они проводят наложенные платежи, либо стой жди пока отвиснет и получи чек об оказанной услуге, либо отдавай налик, хватай посылку и вали прочь, но без чека. Но в случае чего, без этого квитка, все свои претензии можешь затолкать себе куда подальше.