Dental Beauty Butik
May 2024 •
1
записалась на 18.04.2024 на наращивание ресниц по купону, заявленный объем 2д. мастер опоздала на мою процедуру на 15-20 минут, плохо разговаривает на русском. во время процедуры у меня был дикий дискомфорт и жжение в глазах, о котором я говорила мастеру, но не получала никаких реакций и изменений. единственное, на что она отреагировала — моя просьба подвинуть патч, потому что он очень резал слизистую. по итогу процедуры я получила максимум 1,5д, наращивание через ресницу, а самое главное ожог и аллергический конъюнктивит обоих глаз (1-2 фото сразу после процедуры, 3-4 через 8 часов, 5 на следующий день, приложу). мастеру после процедуры сказала, что у меня очень красные глаза и жуткий дискомфорт, на что подучила неразборчивое «такое бывает, просто покапайте капли». на рецепшене я тоже обратила внимание на ужасно красные воспаленные глаза, администратор сказал держать в курсе ситуации, что я и делала. мне говорили, что все мои жалобы и претензии пересылают руководителю, но связаться с ней получилось только после того, как я запросила номер у администратора. руководитель назначила 22.04.2024 встречу в клинике для обсуждения этой ситуации, но за 20 минут до встречи написала, что не успевает. в клинике не оказалось даже главного врача. я написала жалобу на рецепшене, но, опять же, реакции со стороны Екатерины Сергеевны (руководителя) не последовало. на сегодня, 25.04.2024 все так же нет никакой реакции, а лишь отписки, якобы «мы не работали всё это время» и «напишу вам в среду, чтобы разобраться». хамское и наплевательское отношение к клиентам, некомпетентные специалисты, отсутствие хоть какой-то реакции. обновление от 05.03.2024: деньги и компенсацию за услугу вернули, администратор очень приветливый и дружелюбный.
Lazer_cosmo
February 2024 •
5
проходила коррекцию губ у Виктории. она настоящий мастер!!! свою работу выполнила очень качественно, улыбчивая, внимательная и приятная девушка. после процедуры дала рекомендации и бирку от препарата. на следующий день на губах не было ни одного синячка, всё очень быстро и аккуртано! а самое главное — эстетически красиво! всем советую посетить процедуры Виктории!