Привезли детей на другой вокзал. Руководитель лично позвонил, чтобы сообщить, что в Н.Новгороде всего один железнодорожный вокзал (со слов: ответственно заявляю), очень странно, что РЖД об этом не знают и продают билеты в Питер с другого "невокзала". Дети (12 чел.) сидели на вокзале, ждали другой поезд, хорошо, что билеты успели купить. Компания свою некомпетентность отрицает, нахрапом доказывает, что клиент сам виноват, в договоре прописано не было (на момент заключения не было на руках билетов), а Сити Трансфер уверена на все 100%, что в ННовгороде один ЖД вокзал и всё тут.