В ПФ обратилась за начислением пенсии по возрасту. А затем дважды приходила: писала заявление и получала пенсионный лист (типа удостоверение). Приветливые работники, очереди не было, взяла талон и почти сразу прошла к нужному мне окошку. Документы приняли, объяснили все доступно. Спасибо!!!