Место красивое, модное. Назначили VIP паркмахера для сына 12 лет, 1790 руб. Барбер Давид. Просто ужас. Фото во вложении. Не советую данного мастера, если это мастер...
Mosenergosbyt
August 2023 •
2
Просто оочень плохие люди, отключили электричество, не предупреждая. А что холодильник, дети , до них не дозвонится, оперативно свет не включить, всем плевать. Просто скотское отношение и управы на них нет.
Park
July 2023 •
2
Ужасное место . Продавцы не умеют ничего,кромеикак оформлять покупку. Клеили пленку час,потом еще клеили...ещё больше часа. И возврат потом с заявлкнием ещё час. Управленцы,научите работать персоонал . Напишите скрипты. Ну,надо начинать работать ...
Mriya Resort
March 2023 •
3
Минусы.
1.заезд, в 14.00, стоит очередь , работают два человека, извините номера ещё не убраны, сходите пообедайте... Заехали в 17.30.
2. Необходимо было сделать сканирование документов, с ресепшена нас отправили к консъерш службу, подошли к ним на следующий день,они нас отправили обратно на ресепшн,сказали что нас обратно к Вам отправили,но они отправили нас в Конгресс Холл...целый конгресс Холл, с сканерами принтерами и тд,сканер сделали через 5 часов,и то айфон сканером...бред..
3. Сауны,да,есть хаммам,хороший и 4 сауны, 2 типа,такой крутой отель,реально очень крутой,но зона где сауны ужасна,не продуманная.в зоне отдыха холодно.Поставте пожалуйста чай,во всех отелях почти,где сауны и зона отдыха есть чай.Вода есть,сколько хочешь.Сколбко знакомых,и всё говорят что зона саун ни о чем,очень жирный минус.
4.бассейн,под крышей,для такого большого отеля, очень маленький. Детский, с углами,аж страшно смотреть, не дай ребёнку ударится...бассейн на улице,так называемым подогревом, темп.30-31°, а в помещении 29..так до него необходимо дойти,по улице, в халате без капюшона...
5.столовая. Постоянно нет посуды, её не хватает.официанты посуду убирают со столов очень плохо,видео сто не хватает персонала.повара и тд ходят как одни,главные, идут никого не видят,главные, не отступят, идут на пролом. С тележками едет, плевать на всех.
Уборка. Девушки стараются, всё отлично. Но пылесосы, фильтры хоть им техническая, служба может почистить?
6.Заезд в номер. Не работает светильник. Не работает телевизор, не работает кнопка смыва в туалете, душ после остановки, не останавливал до конца воду. Кто как готовит номер?! Замена лампы,поменяли, но вся штукатурка на раковине, полу и тд. Никто не убрал после электрика ничего, не отлажены процессы взаимодействия служб. След день, ремонт душа, тоже самое, штукатурка вся на полу. Извинились убрались... Унитаз так до конца не отремонтировали, душ тоже. Уже промолчали.
Всё данные хотел сообщить управляющему, как работает отель, минусы, здесь не всё написал. Но, к нему не пустили,дали девочку, с телефоном.. Служба сервиса. Записали Замечания, всё передадим , всё исправим... Дадим Вам обратную связь. До сих пор дают... Живу минимум 30 отелей разных в год, работа, но Мрия меня поразил... Минусами.
Плюс, отель реально крутой, кухня вопросов нет, продукты всё качественные, всё вкусно. Для детей всё развлечения, и парк, и с ними занимаются круглые сутки, это вопросов нет. Реально всё супер. Территория огромная, пляж, хочется сюда возвращается с детьми. Минусы уберите, и это будет самый крутой отель в стране. Цены конечно летом не адекватные, но это рынок. А когда Сбербанк и другие гос. Компании покупают для своих сотрудников путёвки, то цены можно ставить любые...
Но, было очень грустно уезжать с отеля, после недельного отдыха, атмосфера очень хорошая. Медицинский центр очень хороший. Всё стараются работать, но видимо обучение персонала хромает... И нехватка его сказывается .
Seli-Poeli
March 2020 •
5
Вкусно и не дорого. Молодец собственник, с головой человек. Не столовая дешёвая, это типа ресторан в виде столовой, по средним ценам. Все качественно приготовленно и большой выбор. Плюс можно заказать спец заказ из мяса.
Pulkovo Airport
September 2019 •
3
Очень неудобный подъезд. Постоянные пробки при заезде и выезде.
Railway Station Tver
June 2019 •
3
Что то советское, все узкое, советский союз с косметический ремонтом.
Marins Park Hotel Novosibirsk
April 2019 •
3
Очень плохой сервис, завтрак на 3. Больше здесь не остановлюсь.