Случайно забрела в этот магазин, но оказалось действительно крутое место с приятными ценами, хорошим оформлением и квалифицированными продавцами! В тот день на смене работала продавец-София - очень приятная девушка!!! Буду заходить чаще.
OverPack Center
May 2024 •
5
Очень комфортное место и невероятно вежливый персонал! Хорошо отдохнули, спасибо 🤍 и отдельное спасибо за большой выбор настолок)
Альфа-Банк
November 2020 •
2
Видимо я попала в неудачное время, но по ощущениям побывала не в банке, а в шараге, уж извините. Девушка, которая выдавала мне карту была очень приятная и к ней претензий особых не имею, хотя видимо она должна была дать все разъяснения по карте и всем её возможностям, но из-за незнания системы, дожидалась разъяснений у технического специалиста, к которому меня направили за помощью в установке ПИН-кода. Из-за маленького размера отделения создалось ощущение толкучки, хотя в отделении было всего 4 человека в очереди у входа, девушка занималась каким-то из клиентов и я обратилась к ней за помощью, мол 'направили' и она просит меня подождать. Я действительно не торопилась и готова была ждать, потому что всё понимаю, но она начала давать мне указания вскользь, параллельно занимаясь решением вопросов другого клиента, что неуважительно и к нему. В итоге я как-то сама уже разобралась во всем, а ответов на мои вопросы мне никто давать не хочет. Получив только 'Ну вы там сделали?!' я остаюсь в одиночестве со своими вопросами, на которые мне никто и не собирается давать ответа. И такая обделённая я выхожу с чувством, что меня обманули...
Загруженность или нет, не знаю, но в других многоизвестных банках такого не допускают (и в других отделениях самого Альфа-банка), а тут проскользнуло чувство определённой халатности что ли. Как-будто вам и клиенты не важны, да и я кому-то что-то должна, когда это мне предоставляют услугу. И ещё раз напомню, что скандальности особой не проявляла.
Люди опытнее и старше могут сказать, что я должна была сама добыть нужную информацию, но как по мне это не моя работа, а как раз таки тех, к кому я обратилась.
Так что отделение очень разочаровало!