Vkusno — i tochka
April 2023 •
1
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сегодня всей семьёй посетили "Вкусно и точка" по адресу пр. Строителей, 25. Сделали заказ на кассе, оплатили наличными, но в заказе кассир пробила 2 лишних бургера. Причем, одинаковые бургеры, но, почему-то, по разным ценам: 2 за 432р. и 2 за 538р. Когда я обратилась на кассу с просьбой вернуть деньги за не заказанные мной бургеры, кассир долго пыталась сделать возврат денежных средств, но несумев с этим справится, пригласила администратора Оксану, которая вернула мне только 432 р., хотя излишне уплачены мною были 538 р. Я сказала об этом администратору, она недовольно выдала мне еще 100 р., но когда я сказала, что она не додала еще 6 рублей, администратор Оксана удивленно спросила: "Вы правда хотите 6 рублей...? Вы мне очередь создаете!". Потом куда то сбегав швырнула мне деньги. Я такое свинское отношение к клиентам видела впервые. Больше в данное заведение мы точно не пойдём и никому не посоветуем.