Была в данном банке 20.02.2024г, впечатление очень плохое.Простояла в очереди больше часа, талон по электронной очереди так и не вызвали, из 14 окон работали 4, остальные рабочие места пустые.Посетители пришедшие после меня вызывались, мой талон нет.Неоднократное обращение к заведующей ничего не изменило, она явно там не на своем месте.Остальные сотрудники работают не спеша, девушка из 14 окна за час приняла одного клиента, ей мешал работать личный телефон.Ужасный банк, нигде в Оренбурге я не встречала такого неуважительного отношения к клиентам.Очередь более 10-14 человек, на возмущения посетителей не обращают внимания.Непонятно куда смотрит руководство банка, если многие просто уходят, не имея времени столько ждать.Никому не советую туда обращаться из- за отвратительного отношения к людям.