Обращалась в этот сервис несколько раз с 2023 года. Сначала мне очень понравился сервис, качество деталей и выполненных работ. Но летом 2024 года обратилась для ремонта, мне отремонтировали генератор, заменили свечи в связи с падением оборотов, отремонтировали кондиционер и заменили рычаг управления поворотниками.
После ремонта рычаг работает хуже, чем до ремонта - при повороте руля включается дальний свет, кондиционер перестал работать через 3 недели после ремонта.
А сервис перестал отвечать Гине на звонки и сообщения, соответственно записаться я не могла с августа. В декабре 2024 года я приехала сама в сервис, мне заказали новые детали и обещали всё отремонтировать за 1 день. Я приехала забирать машину на следующий день, когда мне сказали, что всё готово, но оказалось, что кондиционер даже не смотрели «потому что не успели и зима», а рычаг поворотников поменять не смогли.
Три звезды только за вежливое общение сотрудников, в остальном всё грустно.
Myata Signature
December 2024 •
5
Очень нравится это место:
- Невероятно приятный персонал с невероятно хорошей памятью - когда пришли второй раз, нам напомнили, какой напиток мы заказывали в первый раз, хотя мы пришли больше, чем через месяц. Это было очень приятно)
- Быстрое обслуживание.
- Просторное помещение с очень хорошей вентиляцией.
- Оригинальное оформление.
Хотелось бы больше выбора в меню, но и так уже очень хорошо
Dobrynya
August 2024 •
3
Приезжала делать прививку собаке. Впечатление очень смешанные: с одной стороны в клинике была вакцина Нобивак, хотя в других клиниках в районе мне её найти не удалось - это плюс, а потом начались минусы:
1. администратор очень настойчиво спрашивала, почему у собаки нет намордника ( у меня взрослая неагрессивная и воспитанная собака);
2. пришедший сотрудник сказал, что стоимость вакцины не такая, как назвали по телефону, а больше на 3 тысячи. Потом оказалось, что всё-таки по телефону администратор назвала правильную стоимость;
3. Врач задал пару стандартных вопросов, но не осмотрел собаку перед прививкой. Он вообще не трогал собаку, не говорил, не дал себя обнюхать, а просто начал делать укол, от чего собаке до ещё страшнее.
Минус две звезды за неумение обращаться с животными и сервис как в городской вет.лечебнице.
Надеюсь, администрация учтет эти моменты в своей работе.
Pedant.ru
July 2024 •
4
Второй отзыв:
Дополняю отзыв после двух недель и, кажется, 6 визитов в сервисный центр с одним и тем же ноутбуком.
Спасибо сотруднику Павлу за терпение и Татьяне, управляющей этой точкой, которая быстро отреагировала на мою жалобу и смогла добиться того, чтобы компьютер стал похож на то, чем можно пользоваться, потому что с каждым очередным визитом, казалось, что ему всё хуже: сначала он стал иначе тормозить и камера всё равно не работала, потом перестал узнавать меня и пароли, а потом просто превратился в дорогую лампочку, потому что можно было только включить и выключить экран.
Но в итоге, всё работает без дополнительных финансовых затрат, жаль, что на это потребовалось столько времени.
Первый отзыв:
Две звезды за то, что ноутбук мне всё-таки вернули.
К сожалению, ремонт произведен не был, все проблемы остались, но я отдала 13т.р. за пару дней пребывания моего ноутбука в сервисе.
Я обратилась в этот сервисный центр с тем, что перестала работать камера и ноутбук сильно зависает. Сотрудник сервиса Роман сообщил, что ноутбук сильно грелся и поэтому есть ошибки в биосе. Через пару дней мне вернули устройство со словами, что всё исправно. Камера действительно работала, когда я забрала ноутбук из сервиса.
Но на следующий день я не смогла установить пин-код на устройство, камера снова перестала работать, а зависания продолжились.
Я снова сдала ноутбук в сервис, где мне сказали, что нужно переустановить операционную систему.
12.07 поздно вечером снова Роман написал, что можно забрать устройство, а когда я пришла за компьютером, Роман сказал, что мой ноутбук не работает «потому что из-за жары я забыла открыть шторку камеры». Как я поняла, этот вывод он сделал, основываясь на том, что в ремонт я сдала ноутбук с закрытой шторкой камеры.
На данный момент, 14.07.24, мой ноутбук работает очень условно, сотрудник сервиса Роман утверждает, что я не умею пользоваться ноутбуком, которым до этого успешно пользовалась 3 года, а поддержка Педанта уверяет, что они франшиза и помочь мне ничем не могут.
Крайне не рекомендую этот сервисный центр и очень жду ответа владельца этой точки. Надеюсь на конструктивное решение.
Desport
June 2024 •
5
Всё так же прекрасен и доступен по ценам, как и прошлый Де. Появляется всё больше хорошего товара. Но вот женских перчаток-варежек для походов, со съемной с пальцев частью, очень не хватает. Надеюсь, что и они скоро появятся в магазине
Fomin's clinic
June 2024 •
5
Пришлось делать операцию, врач порекомендовала Слепцову Дарью Андреевну и Клинику Фомина.
В день операции (15.06.24) у меня началась мигрень и я была в очень плохом настроении из-за этого. Спасибо персоналу клиники за отзывчивость и терпимость к недовольному всем пациенту. Перед операцией была на приёме у терапевта, она выключила свет, чтобы я могла комфортнее себя чувствовать. Врачи очень подробно и спокойно объясняют всё, отвечают на вопросы, поддерживают. В клинике очень уютно и чисто. Операция прошла хорошо)
Отдельно восхищаюсь профессионализмом и умением поддерживать пациентов Слепцовой Дарьи Андреевны!
Moscow Institute of Schema-Therapy
April 2024 •
5
Прошла в МИСТ сертификационную программу, прохожу супервизии и отдельные короткие семинары. Сейчас обучаюсь на продвинутом уровне по схема-терапии. Очень заботливые и внимательные преподаватели и помощники, тёплая атмосфера, интересная и Очень полезная информация в программе курсов. Можно задавать вопросы в чате между занятиями и кто-то всегда ответит, поддержит. А ещё после каждого занятия собирают обратную связь от обучающихся и от этого есть ощущение, что меня слышат.
Очень рекомендую учиться именно здесь!
Тануки
October 2023 •
3
Были в этом ресторане в пятницу вечером 6.10.2023, посетители были, но не битком, были свободные столы.
Девушка, которая рассаживает посетителей сначала все. Предлагает неудобные столы в проходе, а только потом, если отказаться и собраться уходить, более удобные столы. Очень странным было поведение официантов - если официант видит, что я пытаюсь его позвать, то он резко убегает в другую сторону. Долго не принимали заказ, потому что позвать официанта трудно, пожалели, что не воспользовались меню онлайн.
Качество обслуживания тоже оставляло неприятный осадок: нам принесли почти пустой чайничек с соевым соусом, использованные салфетки не убирали со стола ни разу за весь ужин, персонал складывает грязную посуду прямо на стойку напротив входа и рядом с нашим столом, что не делало ужин приятнее. За столиком напротив сидела некая женщина, которая управляла работой персонала и весьма двусмысленно вела себя с официантами мужского пола. Смотреть на это интересно, конечно, но мы хотели просто поужинать.
Еда была несколько суховата, но лучше, чем обслуживание