Спасибо большое за наш комфортный отпуск!
При выборе отеля самое страшное для меня выбрать плохой и омрачить свой отпуск. Я выбрала Valo и не на секунду не пожалела.
Номера убирали каждый день, каждый день меняли халаты, полотенца, шампуни, гели для душа, чай, сахар, воду.
После уборок приходили и спрашивали все ли из уборки нас устроило. Это отдельный плюс отелю.
В этом отеле я с первого дня чувствовала себя как дома.
На завтраки мы приходили всегда в разное время, в отзывах читала, что якобы много народа, но у нас всегда было много свободных столов. Завтраки были на любой вкус, все всегда лежало в огромном количестве и завтраки были вкусными. Всегда была выпечка и фрукты.
Огромное спасибо хочется сказать девочкам-администраторам на ресепшене. У нас был номер с завтраками и ужинами. Ужин проходил в ресторане с 6 до 21 (если не ошибаюсь). В один день мы уезжали на экскурсию на весь день. Возвращение в отель было в 23:30. Мы подошли на ресепшен, сказали, что нас не будет и нам мило сказали, что ужин будет нас ждать в любое время на ресепшен после возвращения. Любой бы другой отель нам сказал бы - ваши проблемы, вы знали когда бронировали экскурсию (потому что так уже говорили и мы теряли день оплаченный, деньги не вернули).
И какого было мое удивление, когда мне в 19:00 позвонили и узнали какими блюдами мы хотим ужинать. Мы думали дадут по стандарту. А тут к каждому посетителю относятся с заботой.
Отдельное спасибо за чистый бассейн. Плавать было там одно удовольствие.
Мы обязательно будем возвращаться снова и снова в этот отель и всем буду его советовать!
Если вы сомневаетесь в своем выборе - не сомневайтесь, смело бронируйте номера в Valo!
Перед тем как приехать в город Казань тщательно выбирала отель для проживания в этом городе, чтобы не испортить впечатления от отдыха. Выбрав отель Имерети ничуть не ошиблась. Такого отношения к своим гостям и такого сервиса в отелях России я мало где видела. На ресепшене всегда приветливо встречают, не заметили ни разу злости. В один день был дождь, в отеле предусмотрены зонтики, выдали без проблем на каждого человека по зонту. Завтрак всегда с огромным выбором, каждый день можно есть что-то новое. Номера убирали каждый день. Вернёмся сюда обязательно ещё. Спасибо !