Замечательный маркет-плейс! Являюсь его клиентом с 2019 г. Пересорт был только однажды, который обнаружился через 2 года после покупки. Гаршинцы исправили ситуацию за свой счёт - прислали заказанные 2 года назад растения по сорту. Для этого я написала обычное письмо им на почту, приложила фото пересорта, указала номер заказа, в котором были куплены данные растения (на сайте ИМ все заказы сохраняются). Ситуация была решена оперативно и бесконфликтно. Это большая редкость для маркетплейсов, но команда Гаршинки своей репутацией дорожит. Успехов им!
Цветник54
August 2023 •
5
Очень хороший семейный питомник растений - неплохой баланс цена-качество, вполне достойный сортимент. Останусь постоянным клиентом.