Отзыв касается интернет-магазина
Заказ ехал около 5 дней. Привезли не тот размер. На товаре перепутана этикетка с размером. Пытаюсь оформить обмен товара, обещали отправить курьера (еще через 3 дня), но курьер не приехал и не позвонил. Добиваюсь обмена товара от интернет-магазина.
Товар нужного размера обещали отправить только после того, как они заберут неподходящий товар.
Квест не самый простой и сильно портит впечатление о компании.
Kopirka
March 2024
3
Всегда очень долго, на каждого клиента по 5-10 минут
Wildberries
November 2023
1
Отказались выдавать заказ, ссылаясь на то, что необходимо разобрать поставку. Отказ был в хамском тоне «Я смотрю на табличку всем пофиг, я занят». После меня зашла девушка, которой уже не первый раз отказали в выдаче. Нет желания забирать тут свой заказ, возврат товара платный… отвратительная работа
Mat i ditia
September 2021
3
Постоянные задержки приемов, если к своему врачу ещё есть шанс попасть почти вовремя, то на УЗИ (Самсонова) задержка ВСЕГДА минимум 40 минут, в среднем около часа. Очень плотная запись приемов, времени отводят мало, опаздывают и врачи и пациенты. К самим врачам пока что вопросов не возникало.
KDL
September 2021
3
24.08.2021 сдавала НИПС 12. Анализ делают через лабораторию-партнера Геномед. Результат обещают в течение 14 календарных дней.
03.08.2021 позвонила в лабораторию Геномед, чтобы узнать не готов ли анализ. Выясняю, что он уже готов и давно был отправлен в KDL. Звоню в KDL говорят ожидайте, возможно сегодня будет. Оставила 4 заявки (через сайт, fb, Instagram и по номеру) с просьбой подгрузить готовые результаты в личный кабинет. Через пол дня мне перезванивают и говорят, что анализ и правда готов, но подгрузить его в личный кабинет не могут (сбой). Выслали мне на почту файл, дата готовности стоит 30.08.2021 (почти 5 дней назад). Для любой беременной, которая ожидает столь важный анализ, каждый день - стресс.
Хоть KDL и уложились в указанные сроки, рекомендую НИПТ и НИПС сдавать в генетических лабораториях (тот же Геномед), напрямую быстрее и немного дешевле.
CMD
June 2021
3
Очень медленно двигается очередь. Большой поток людей, мало персонала (1 в регистратуре, 1 на анализах. Можно час сидеть и ждать, пока примут. Но анализы приходят быстро, в течение 6 часов (не на ковид).