Что могу сказать. Да, маркетинг вообще плохо поставлен. Сколько раз , живя в Москве, пытался найти местный сыр в Камском Устье- местные вообще ничего не знают. Три раза с друзьями приезжали в этот поселок- уезжали без сыра)) Сыр вылавливал в Казани и Москве. Качество всегда разное. Это говорит об проблемах технлогии или качестве хранения. Вывод- просто делать сыр - это одно. Но есть еще много других вещей, которые им нужно учитывать, чтобы держать марку
Не советую данный магазин. Нет прозрачной системы где виден статус заказа. До колл центра очень трудно дозвониться. Чат на сайте может просто не отвечать. Если хотите себе проблемы и нервотрёпку - это для Вас.
Ассортимент действительно порой здесь больше, но работа персонала- будто вернулись в 90-ые, клиентский сервис- не знаем, не слышали. Все нужно выпытывать, на связь не выходят . Им пофиг- сейчас импортных запчастей не найти, все равно придете к нам.
Ребята живут по закону 90-ых.Совершенное отсутствие клиентского сервиса. Просим месяц нам скорректировать документы-,ответ директора Воронцова Александра- нам некогда вами заниматься, у нас есть более важные дела. Оскар за клиентский сервис
