В номерах грязно, в перый день заезда пастель в каких то волосах и явно не с головы, наволочки в каких то коричневых пятнах, ванная комната в плесени и это у них лучшие номера. Питание и расположение отличное, обслуживание храмает, когда необходима помощь трубку не берут или сбрасывают, мол заняты другими делами, при необходимости приходится спускаться и разговаривать в холе. Звукоизолязия - ноль, как будто ее и нет вовсе. Отель сам по себе неплохой, но обслуживание номеров и клиентский отдел по бронированию и обслудиванию очень храмает, на 4 звезды точно не тянут. Остались не довольны. В следующий раз будем искать другой отель.