Александр Кемерово
6
0
subscribers
0
subscriptions
158.3K
views
Большое спасибо девочкам за отличную стрижку своего шитцу😁мастера очень внимательные, в салоне чисто и уютно)мы со сникерсом очень довольны👍🏻
Вкусная кухня и напитки, красивый вид через панорамные окна. Официанты работают просто отлично! Но, уважаемые владельцы заведения, научите своих администраторов/хостел работать и быть более клиентоориентированными. Два раза подряд, приходя в это заведение меня встречало полное безразличие. Первый раз пришли втроём, но место было только на двоих, на элементарную просьбу принести стул, администратор сказала «стульев у нас нет», и ушла. Ушла. Подошла официантка и пододвинула стул с соседнего ПУСТОГО стола. Второй раз был 30.05, я пришёл в заведение, нужен был стол на 6 человек, сказали мест нет, когда освободятся не знаем (хотя в других заведениях и городах администраторы прогнозируют освобождаемость мест, и говорят примерное время ожидания), можете оставить номер. Ок, оставляю номер, поворачиваюсь и вижу что уходит компания как раз из 6-8 человек. То есть, стол рассчитался, и понятно что гости уйдут в течении +- 15 минут. Об этом же можно сказать? Или вы не знаете что у вас гости расплатились и собираются? Не понятно. Я сказал что вот же, люди уходят. Администратор или хостес (не понятно в какой она должности) сказала: «ну, если они уйдут, можете занять эти столы». Да, спасибо. Вы мне как будто одолжение сделали что разрешили👍🏻
Так быть не должно❌
Кстати, выдайте персоналу бейджики с их именами, а то как то не удобно к человеку обращаться «девушка»😕
Красивый интерьер, отличное обслуживание и вкусная еда) однозначно придём ещё))
Шикарное место! Отличное соотношение цена/качество. Замечательные, свежие номера с панорамными окнами, и видом на Катунь. В номерах есть все для комфортного проживания. Полотенца, туалетные принадлежности, ножи, вилки, штопор и тд. Большая территория с выходом на берег. На территории расположены беседки(для каждого номера свои), находятся на достоянном расстоянии друг от друга. Кухня вкусная, порции большие. Проживая там, в другие места кушать не ездили. Отзывчивый и вежливый персонал.
Проживали в номере 6, с 26.04 по 30.04. Обязательно приедем ещё, спасибо💙
Отличный сервис, дружелюбный персонал! Отдавал айфон 11 на замену экрана, сделали качественно и в обозначенный срок. Однозначно рекомендую друзьям!!
Научите сотрудников пользоваться техникой!!!! 12.08.2020 около 20:00 дал распечатать текст на бланках, текст распечатался вверх ногами! Бланки денег стоят. Мне из руководства кто то возместит эти деньги??
Ps. Руководство организации деньги возмещать отказалось, ещё и попыталось переложить ответственность сначала на меня, потом на сотрудника, потом и вовсе на технику. Бред полный. Гнилая конторка, а рыба как известно гниет с головы!
Помните, если они вам что то испортят, ответственность несёте вы.
Крайне грубо общаются по телефону с клиентами, на вопрос всем ли так отвечают, сказали утвердительное ДА. Не рекомендую сюда обращаться, цена не адекватная, так еще и хамят. Парни, вы не одни на этом рынке, общайтесь проще.
В целом неплохо, но, дорогие туристы, давайте уважать друг друга, и вести себя культурно, касается и поведения на склоне, и внизу, и даже банальной очереди на такси. Не будьте баранами
