Отдавала в химчистку детские мягкие игрушки собаку (длиной 1 метр) и двух медведей (игрушки советских времен). Через 20 дней сообщили, что заказ готов. Отдали игрушки в пакете. Привезла домой, вытащила из пакета и оказалось, что игрушка собака пыльная. Хлопаешь по ней и пыль вылетает. Медведь побольше порван, руку в дырку засовывает, наполнитель сырой. Медведь поменьше коричневый со светлой грудкой, теперь грудка тоже коричневатого цвета, полинял похоже, но хотя бы целый, трогаешь, тоже сырой.
Когда игрушки принимали в химчистку повреждений не было. Созвонилась с администратором, часть стоимости вернули.