Surf Coffee X Maverick
May 2024 •
5
Лучшее кофе в городе. Пошла мода делать 3 капли кофе и пол литра молока, здесь для себя же нашёл двойной гавайский с идеальным соотношение молока и кофе, где кофе чувствуется, а не просто кофейный напиток, где в основном молоко, да сиропы чувствуются. Приятно удивили, оказался первым клиентом сегодня и кофе сделали, абсолютно бесплатно. Желаю развития и успеха.
Coffee Like
April 2024 •
1
Раз на раз не приходится. Как торговая сеть кофе лайк очень слабая, так как стандарты не работают, иначе приходя даже на разные адреса мы должны были получать примерно одинаковый результат. На деле даже в одной и той же точки вкус одного и того же напитка может варьироваться крайне заметно. Например в понедельник попросил сделать милкшейк - прекрасный насыщенный вкус, густота, температура - все как надо. Сегодня беру и получаю тёплый милкшейк, по густоте не отличить от молока и обратил внимание что в блендере ещё можно было стакан на 200-300 мл налить, а значит накосячили с количеством молока. Не понял совершенно прикола со стаканами. Закончились маленькие стаканы, прошу налить в средний стакан маленькую порцию - слышу в ответ "у нас стаканы считают, я не могу вам пробить маленькую порцию в средний стакан". Простите, а меня ваши правила как должны касаться? Если вас так беспокоит, что продавец может не дай бог спи.... Украсть 100 мл чего-нибудь, то внедрите простейшую механику "не выдали чек, покупка за счёт продавца", а вообще людям доверять нужно, так как недоверие обходится дороже. Так же рекомендую договорится с поставщиками, чтобы не постовляли продукты в 18 часов. У вас час пик клиентов очередь от фонтана стоит, а бариста продукты принимает, я думаю 2-3 клиентов точно потеряли на этом, а если у вас так каждый день, то представьте сколько вы теряете в месяц выручки. Не стоит злоупотреблять тем, что на теретории детского парка вы единственная кофейня, рано или поздно это закончится. Желаю вам исправится.
Кофе это фрукт!
February 2024 •
1
Переодически покупаю кофе тут, как с собой, так и в зёрнах. 1.02. 2024 купил кофе в зёрнах и мужчина бариста сообщил мне, что мне причитается капучино или латте в подарок. Я уже взял раф до этого и мне было не нужно, но мне сообщили "скажите об этом в другой раз и ребята наверняка не откажут". Сегодня пришёл и получил ответ, что никакой информации не передавали. Не нужно обещать того, чего потом не сделаешь или можешь испортить настроение на весь день.