Остановились в отеле в номере ЛЮКС (это ключевое слово).
В ванной плесень, паутина, как будто не убирались год.
Унитаз не закреплён, шатается.
Вода в душе просто не уходит.
Из неприятных мелочей - раковина настолько близко, а шкафчик настолько низко, что умываться там попросту невозможно - голова бьётся о шкафчик.
Кондиционер в номере дует прямо на человека. Ночью спать жарко, либо нужно включать кондей и тогда простывать. Как-то не продумали, что люди захотят ночью включить кондиционер, но не захотят, чтобы он дул им в лицо.
Своеобразная кухня (салат Цезарь совсем не Цезарь, например, сделали по своему подобию). В целом уютно, комфортно. Можно зарезервировать место у камина.
Отвратительный персонал. На ресепшене на вас абсолютно плевать (даже с поправкой на «звёздочность» отеля). В столовой неактуальные цены, при попытке узнать цену - отправляют бегать к кассиру. Шведского стола нет. Утром после самолёта разбудили гогочащие и громко слушающие музыку на весь этаж уборщицы. Не рекомендую.