Отдыхала в первую неделю января 2023г.
1. Холодный номер. Есть кондиционер, но пульта к нему нет
2. Одно из полотенец - подозрительной чистоты
3. Под кроватью - пыль (уронила телефон)
4. Оплатила проживание/питание включительно по обед в дату выезда. Пришла, нет сервировки, сервировали, накормили, но попросили разобраться, т.к. информация, что оплачено по завтрак. Разобралась, не знаю, почему сами не сделали.
Официант - приятная, обслуживание прекрасное; вкусно; весь персонал коммерческого зала, к кому обращалась, доброжелателен, помогали (1й раз в санатории).
5. В целом - хорошее впечатление.
Записалась на полный педикюр (озвучена стоимость 1050 руб.) однако попала к мастеру только ,,по пальчикам,,. Администратор испортила настроение и вечер.
Порекомендовали отпраздновать день рождения (01.08.2022). Все хорошо, но не сделали скидку, не дали карту гостя, на столе чудесным образом появились ломаные бокалы под домашнее вино (на фото уже почти за пустым столом их нет), на обычную просьбу открыть бутылку вина при нас получила вопрос: ,,не доверяете?,, , при этом заплатила с чаевыми за 3х дам 7тыс.
Принесли ,,презент,, моим гостьям кусочки торта толщиной 1см.
Первый и последний раз в сети этого заведения.
Ставлю 3 звездочки, только за вкусную еду. Татьяна.
