Несколько раз переписывала заявление о выдаче паспорта. Заявление проверял диспетчер потом выдали талон вызвали в кабину и вдруг отказали принять заявление со ссылкой на некое распоряжение Миграционной службы. Распоряжение назвать отказались, телефон горячей линии предложили самой найти в интернете, вот тебе и госуслуги!