Отвратительная организация работы. Захватили управление домом, а управлять не могут. Ни один вопрос решить не могут. Дозвониться не возможно, издевательство. Только квитанции присылать могут.
Tsoni Matsoni
March 2023 •
1
Плюсы - интерьер. И в этом респект для собственника. Сделано достойно и со вкусом. Но на этом все плюсы заканчиваются. Следующий вопрос - кому собственник доверил свой бизнес, кто им управляет. А с этим видимо большие проблемы. Поясню почему. Начнем с того, что видно любому гостю - с хостес и официантов. При первом контакте все весьма внимательны и заботливы. Но, до того момента, пока не оформлен заказ. После этого про вас просто забывают. Порядок и время подачи - если удалось поймать своего официанта, то перед вами извинятся и убегут в неизвестном направлении. Как скоро вам удастся получить свой заказ - вопрос вашей удачливости, персонал явно никуда не спешит, либо не успевает. Казалось бы ерунда, ну подождал лишние полчаса - сорок минут. С доставкой ситуация еще хуже. Если вам привезли во время или с задержкой в пол часа - вы счастливчик (хотя при заказе обещали привезти во время) . Из чего следует, что интересы ресторана явно не удовлетворении запросов клиента, а в тупом зарабатывании денег. И все начинается в урезании расходов, сначала на персонал (а с чего все так получается) , а потом на сырье. Так что не приходится удивляться, почему сначала в блюде количество дорогостоящих ингредиентов уменьшается, а потом что-то не так с кишечником на следующий день или через день после посещения. Всё это звенья одной цепи. И очень жаль, что такое классное место с таким количеством хороших отзывом начинает загибаться. Не хочу показаться занудой, но призываю клиентов задуматься - стоит ли верить отзывам и своему предыдущему опыту, а собственникам - в тех ли руках находятся ваши инвестиции.