Замечательный филиал на ул. Средней, так классно, что открылся новый и уютный! Обслуживание на высоте, начиная с порога, нас встретила чудесный администратор и пригласила ребенка развлечься на игровой зоне, а врачи настоящие волшебники, мой сын , ему 2 годика, сам с радостью открыл рот и все показал, мы были на профилактическом осмотре! Спасибо, создаете максимально комфортную атмосферу для маленьких пациентов.
Veterinarnaya apteka Shans
February 2024 •
5
Замечательная клиника, очень отзывчивые врачи, которые действительно беспокоятся о состоянии пациентов.
Volia
February 2024 •
1
Очень хочу предостеречь владельцев и сообщить руководству клиники Воля, о том, какой некомпетентный врач тут работает! Я привела в клинику своего пса, ранее мы всегда приезжали на лечение именно в эту клинику и замечательные доктора помогали и очень внимательно выполняли свою работу! Так же хочу отметить, что мы лечили в этой клинике животных ни один раз, и суммы оставленные нами были не маленькими, а отношение к постоянным клиентам абсолютно хамское.
К сожалению, в этот раз мы попали на прием к ужасному врачу Бабенко Егору Александровичу!
У собаки присутствовали явные неврологические симптомы, это ясно было даже мне, человеку без мед. образования. Но врач посчитал, что мой пес просто ослеп, и ничего тут такого, просто в одну ночь ослеп, так бывает, вы просто раньше не замечали сказал он. В общем, это все ,что мне сказал врач и предложил отправиться домой ну или сходить с собакой к офтальмологу, если у меня так много времени и делать мне нечего, это с его слов.
Осмотр он провел как попало, температуру собаке не стал измерять, в глаза заглянул, а главного не увидел, если бы он действительно был врачом, то кровоизлияние в обоих глазах уж точно бы не пропустил.
Так же я в течение дня звонила в клинику, и просила связать меня с врачом, у которого мы обычно наблюдаем собаку или хотя бы показать видео поведения собаки дома, чтобы все же уточнить диагноз, на что администратор мне ответила приезжайте , оплачивайте повторный прием и вас доктор осмотрит! Это вообще как дела у вас?! В итоге спустя 2 часа врач все же дала ответ, что на видео поведение собаки больше похоже на инсульт.
К сожалению, симптомы только усиливались и обратившись в другую клинику, выяснилось , что у собаки произошло кровоизлияние в оба глаза, это не слепота! Это гипертонический криз! Все это время собака мучилась, диагноз оказался совершенно ошибочным и теперь собаке предстоит серьезное лечение.
Вот такое хамское отношение в клинике Воля к постоянным клиентам, которые оставили ни один десяток тысяч в данном заведении.
Прикрепляю фото доктора, а так же его лист назначений и протокол осмотра, где вообще не понять, что написано. А так же скрины переписки с клиникой.
Semeynye Tradicii
January 2024 •
5
Побывали в клинике на ул. Средней , так здорово, что открылся этот филиал, теперь нам удобно и не нужно ехать через весь город.
Отдельная благодарность администратору Полине, все подробно рассказала и дала рекомендации как правильно подготовиться к сдаче анализов. Скоро приедем сдавать, ребенок в восторге , столько игровых зон, даже круче, чем в детской комнате. Задумалась над покупкой абонемента.