S.M
4
0
subscribers
0
subscriptions
32.3K
views
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105187
Moscow • Post office
Save
Очень торопился забрать посылку, еле-еле успел, когда оставалась минута до закрытия. Мужик "из Подольска" сначала послал меня, но когда я указал, что ещё минута до закрытия, то нервно перенаправил меня в одно из окон к женщине. К ней никаких претензий, которая, несмотря на то, что я предлагал в другой день прийти из-за необходимости заполнить бумагу, дала мне быстренько с этим разобраться и выдала посылку. Всё это заняло всего несколько минут. На выходе я был максимально любезен, поблагодарил, особенно того самого мужика, но в ответ получил хамство и ворчание, мол, он там в Подольск опаздывает. Какое отношение имеет его личная жизнь к работе ПР и, тем более, ко мне? Разве это повод относиться к людям как к скоту? Я проявил сдержанность, но имейте в виду, что кто-то другой, менее уставший и более нервный может на такое отношение проявить праведный гнев с негативными последствиями.
Service center Samsung
Moscow • Phone repair
Save
Не люблю писать отрицательные отзывы, но считаю, что промолчать было бы неправильно. Сдавал Samsung Galaxy s21 Ultra на платную замену аккумулятора. С телефоном никаких проблем не было, работал как часы, но ввиду того, что пользовался им 3 года, батарейка за это время немного просела. Сразу скажу, что в этом же сервисе менял дисплей полгода назад, всё прошло нормально. Так вот, мне сказали, что примерно через час телефон будет готов. Не буду подробно всю ситуацию описывать, мало кому это будет интересно, в итоге мне говорят, что дело было не в аккумуляторе, а в какой-то там плате, якобы она повредилась. Говорят это так, будто я им сдал телефон не для замены аккумулятора, а из-за какой-то поломки. И возвращают постоянно перезагружающийся смартфон, мол, мы тут ни при чем, всё так и было. Хотя они могли бы посмотреть со своей специальной аппаратурой всякие там логи, прочие данные и убедиться, что телефон у меня не перезагружался сам по себе. Что я мог сделать в этой ситуации? Постарался воззвать к совести, человеческому отношению, но увы. Звонил на горячую линию Самсунга, но они сказали, что послегарантийный ремонт с ними никак не связан, и они ничем не могут помочь или повлиять. Я не злопамятный и даже этот отзыв пишу безо всякой злости и негатива, а лишь с целью поделиться своим опытом, что подобная ситуация может возникнуть - вам сломают устройство, а потом скажут, что так оно и было. И сделал для самого себя вывод, что сюда стоит обращаться только в рамках гарантийного срока, когда за процесс отвечает Самсунг. Чтобы не быть голословным, вот номер сохранной накладной - 100_100_24_003811. Саму бумажку у меня забрали, когда отдавали сломанный телефон. Номер остался благодаря тому, что в браузере проверял статус ремонта. Пишу данный отзыв со старого S9+, спасибо СЦ за это. Повторюсь - без негатива.
About Flowers
Balashikha • Flower shop
Save
Свежайшие цветы, прекрасная и оперативная работа флористов! Остались в полном восторге!