Курьер привёз белые кеды versace, последний экземпляр, кеды были слегка испачканы:подошва грязновата и ещё местами где то слега испачканы. Я сразу задал вопрос курьеру, что если я надумаю их сдать, не возникнут ли у меня проблемы? Он ответил, что никаких проблем не будет. В целом ничего страшного купил в таком состоянии, но ощущение, что обувь малец жмёт, поэтому решил все же сдать обувь, т.к не хочется платить немаленькие деньги за обувь, которая может доставить дискомфорт. Пришёл сдавать, а у меня её не принимают, типо грязная и видны следы носки. Я объяснил ситуацию, передал слова курьера. В магазине обещали разобраться, по итогу мне отказали в возврате. Финансовая составляющая меня в данной ситуации не заботит, но обидно, что такая крупная компания держит своих клиентов за лохов. Гипотетически не могу представить, если магазин считает, что я ходил в этих кедах по асфальту и испачкал их, то зачем я в таком виде принёс их в магазин. Я ведь мог протереть их и вернуть новенькими, но я принципиально так делать не стал. Какими привезли, таким и сдал. Магазин хороший, к обуви претензий почти нет, но вот качество сервиса и отношения к своим клиентам оставляет желать лучшего. С удовольствием пообщался бы с их руководством и рассказал бы, как важно сохранять постоянных клиентов, а не терять их из-за своего сервиса.
Cosmitami
November 2020
5
Зашел в кораблик купить ребенку подарок, а тут корейская косметика открылась рядом. В общем теперь и жена с подарком.
Есть конечно и минус, теперь об этом месте знает жена и подарки самой себе будут на регулярной основе)
Chio Chio
October 2020
5
Идеальное место для тех, кто ценит свое время и деньги. Стрижку сделали быстро и качественно, рекомендую.