Калязин
June 2023 •
1
Добрый день. Мы останавливались в гостинице 10 июня. По размещению все хорошо, нормальный номер, санузел. Но очень огорчило отношение сотрудников кафе и ресепшен. Когда мы утром спустились в кафе выпить кофе, нам отказали в обслуживании! Ни кофе, ни чая, ничего! Было сказано, что аврал, сейчас приедут туристы. Но мы тоже Ваши гости, и огромное кафе в тот момент было абсолютно пустым. Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом, чтобы гости отеля утром бегали по городу в поисках чашки кофе, учитывая, что гостиница находится за городом(((.