БукетОпт
January 2025 •
1
Вчера купили такой букет на Ватутина 28. Сегодня он выглядит вот так, почти все цветы завяли!!!! Прошу решить эту проблему, так как стоимость букета вообще не оправдана качеством!!!
Akademia Coffee
August 2024 •
1
Заказывала сегодня раф солёная карамель, на двойном молоке маленький объем. Заказываю в академии не первый раз этот напиток, всегда делают очень вкусно! Сегодня же уже на этапе принятия заказа возникла проблема - мне начали говорить, что мы такое не делаем и тогда это будет большой объём, на что я спокойно ответила, что тут мне уже готовили такое. После того, как приняли заказ, у меня уточняет бариста, что я имела ввиду в своём заказе и говорит "вы заказали капучино соленая карамель на двойном молоке, мы такое не делаем". Я говорю о том, что я заказала не капучино, а раф и мне уже так делали. После этого я получаю свой заказ и была ужасно расстроена. Вместо своего напитка я получаю флэт уайт с сахаром))) Элементарно, хотя бы могли солёную карамель (как и было в заказе) добавить. Постараюсь больше не приходить в смену этих ребят сюда. Научите пожалуйста своих сотрудников одинаково вкусно готовить кофе, потому что подстраиваться под смену определенного бариста сложно. Вы конечно извините, но это просто ужас! Выброшенные деньги и кофе! Спасибо за испорченное утро!
Dudnik
June 2024 •
5
5 звёзд только за приветливость девушки на кассе и то, успела услышать"комплимент" от бариста в виде"спасибо", что не смузи. Это вы считаете нормальным отношением к клиентам? Покупала сегодня молочный коктейль шоколадный... Вы правда считаете, что это стоит 169 рублей? Подкрашенное молоко и только, ни вкуса даже банального какао нет, ни цвета. Просто кошмар!