Хожу к Алёне уже 3 года на маникюр и педикюр. Для меня это место, где можно отдохнуть, приятно провести время и пообщаться, а также получить услуги высокого качества. Маникюр тут всегда идеальный, с качественными материалами и держится по 3 недели стабильно. Удобная онлайн запись. Когда я забываю записаться и вынуждена попасть к другому мастеру в другое место - сильно страдаю :) Мне нравится идеальная чистота и аккуратность в салоне - сюда всегда приятно приходить. Видно, что Алёна вложила в это место всю свою душу. 🩷
Санаторно-курортный комплекс Континент-Гагра
February 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Приехали в 22.00, на ресепшн был только охранник, который из всего разнообразия номеров предложил нам только 5 на выбор, сказав, что остальные все «забиты», хотя весь отель был пустой. Зайдя в номер мы обнаружили, что жить в нём невозможно из-за выходящих на оживлённую дорогу окон и абсолютного отсутствия шумоизоляции. Мы вернулись на ресепшн для того, чтобы сменить номер, но там уже никого не было, нам пришлось звонить по номеру, указанному на записке. На звонок ответила Нина, разговаривала довольно грубо и предложила нам вариант переселения только с оплатой второго номера, в который мы хотим переселиться, мотивировав это тем, что мы уже «испачкали» номер. Мы объяснили, что номер чистый и мы успели только занести туда вещи и убедительно попросили пойти нам навстречу и заменить номер с нашей доплатой, как это делают во всех нормальных клиентоориентированных отелях. В итоге к нам пришёл охранник уже без выбора нового номера, принеся только один самый дорогой вариант в отеле с такими же окнами на дорогу, это выглядело как полное издевательство. Отсюда делаем вывод, что уважаемая Нина не стремится держать положительный рейтинг отеля. Очень жаль, потому что изначально место понравилось, но всё впечатление было испорчено таким хамских отношением к своим гостям.
Sushi Wok
September 2020 •
1
Заказывали суши через приложение. Привезли Филадельфию с чёрными пятнами внутри лосося. ((( Ребёнок есть это , естественно, отказался. Больше удивила работа службы поддержки-они даже не извинились, просто сказали, что чёрные пятна возможны при нарезке рыбы в живом состоянии и, раз мы не сохранили у себя испорченные роллы ( естественно, мы их выкинули, так как и аппетит и вечер были испорчены) то они не могут провести дополнительную проверку и точка. Ранее заказывали тут часто, теперь на буду и вам не советую. Фото прилагаю.
Sushi wok
September 2020 •
5
Мне нравится-цена/качество. Всё свежее, доставка очень быстрая. Часто заказываю на обед.