Pec
February 2024
1
Очереди на складе, когда идёт разгрузка фуры на выдачу 1 человек. Один раз ждал выдачи около часа. При оплате по счету забрать груз в этот же день - лотерея. Операторы в этот же день могут не увидеть средства в программе. За последние 8 месяцев терялись несколько грузов при получении. Один груз искали 2 месяца (ни "извините", ни бонусов или скидок, зато если груз не успели забрать в течение срока бесплатного хранения сразу плати деньги. Один груз потеряли на несколько сот тысяч рублей. На претензию в течение положенного срока в 30 рабочих дней ещё не ответили. "ПЭК" - в по моему мнению уже "имя" нарицательное, синоним слова "днище" в худшем его смысле. 20.12.23 прошло 48 дней с момента подачи претензии на возмещение стоимости (более 300 тысяч рублей) потерянного груза. Официального ответа на претензию нет. Дополню отзыв 15.02.24 года. 21.12.24г. ПЭК официально ответили на претензию, признали что груз утерян и что они передают документы в страховую компанию на выплату компенсации. С тех пор прошло уже почти 2 месяца, выплаты до сих пор НЕТ! Кормят завтраками, дескать вот вот переведем средства, напомню больше 300 тысяч рублей. Вот такая транспортная. Покупаете товар, его вам теряют, потом месяцами занимаются якобы поиском, потом сиди жди вернут ли хотя бы деньги за товар, не говоря уже о упущенной выгоде от оборота товара или хотя бы за услуги сапой ПЭК за утерю груза. ДНИЩЕ!