Отличная компания, я с ними работатла несколько раз и рекомендовала знакомым - отлично помогают подобрать
нужную систему или конфигурацию, объясняют все плюсы и минусы, гармотно помогают внедрить и сопровождают. Сразу скажу, что если говорят брать какой-то
конкретный вариант - лучше брать именно его, в противном случае, хлебнете, как мои друзья. Они сэкономили на ИТС, а потом нахватали себе штрафов.
Работала там с двумя менеджерами, Анной и Александром - оба классные, четкие и грамотные.
Vega
November 2022
5
Огромное спасибо консультанту Елене 211 или 204 павильон)) Супер- специалист!! Обращайтесь)
Photographer in Sochi Daniil Sotskov
May 2021
5
Большое удовольствие работать с Даниилом - сотрудничали для сьемки регаты и конференции. Очень ответственный и качественный подход, профессионализм во всем! Искренне рекоммендую, работает отлично!
Lemana Pro
April 2020
1
Добрый день!
Никогда не оставлял отзывов в интернете, вы - первые!
Ужасный сервис по доставке и оплате заказов на сайте во время самоизоляции!!! Информация на сайте не корректная в плане наличия товаров, при этом заплатить картой или наличными при получении нельзя, только на сайте. Мой заказ номер 200315278250 , сайт выдал оплату только сразу на сайте, остальные кнопки нажать нельзя. Хорошо оплатил, выбрал время и дату доставки.... Жду.... В день когда заказ должен прийти, мне звонит оператор и говорит, что в наличии нет пары наименований, говорю хорошо давайте заменим на аналог, мне говорят Нельзя, нужно делать другой заказ, говорю давайте сделаем, мне опять нельзя, я говорю как же быть с деньгами? Отвечают они к вам вернутся в течении 10 рабочих дней. Неприятно, но думаю ладно, много заказов у людей, ситуация в стране такая.... В итоге пришел заказ через 2 или 3 дня. Вопрос: зачем давать заведомо ложную информацию по дате и тем более времени доставки на сайте? Сегодня хотел сделать еще один заказ купить измельчитель за 19500 и еще по мелочи. Думаю, буду умнее и позвоню, спрошу про наличие, ждал ответа оператора минут 20 не дождался, плюнул и заказал все на сайте ОБИ (у них можно оплатить по факту картой или налом).
К чему я все это пишу:
1) Зачем вы создаете себе и покупателям проблемы? Ладно у меня заказ на 25т.р был, а если на 200.000 и из них на 100000 не было бы в наличии. Я свои деньги должен ждать 10 рабочих дней? В кризис и самоизоляцию? Сделайте оплату картой при получении, если боитесь брать наличные в руки (хотя водители, которые ездят по доставкам ничего думаю не боятся)
2) Чаще обновляйте базу данных сайта
PS. У Вас большая приличная, раскрученная сеть, но кто то в Ваших рядах руководящего состава зря получает свою зарплату. Сегодня вы недополучили в выручке 23000 рублей, и это только один покупатель. А если их 10, 100, 1000.... . Вы теряете деньги, а конкуренты их зарабатывают.
Очень люблю посещать магазины вашей сети (как женщины ходят по магазинам одежды, так мужчины ходят по строительным магазинам), но сегодня сильно возмущен и думаю, что пойду к более клиентоориентированым Вашим конкурентам.
Спасибо, высказался!
P.S. Попытка опубликовать обращение на сайт Леруа в разделе Клиентской поддержки не увенчалась успехом (не работает кнопка Отправить), пришлось писать сюда.
Пишет разъяренный муж.
Larionov
September 2017
5
Прикольный бар! Были девочками в пятницу вечером, играл диджей, атмосфера не напряжная, бургеры вкусные. Очень приятные официанты, особенно Женя)
Larionov
September 2017
5
Прикольный бар! Были девочками в пятницу вечером, играл диджей, атмосфера не напряжная, бургеры вкусные. Очень приятные официанты, особенно Женя)