Dubki
October 2024 •
4
Были в отеле семьей в конце сентября. Сначала расскажу о плюсах, а потом о минусах (их тоже хватает). +Новый отель, свежий ремонт, удобные номера, чистота +Персонал приветливый, убираются очень милые приятные женщины (большое им спасибо!). И несколько очень приятных клиенториентированных администратора, с улыбкой на лице и желанием помочь! +Еда вкусная, разнообразная (мясо, рыба, овощи, фрукты, прекрасные десерты) +Наличие бассейнов с подогревом, большая зеленая территория, вид на реку, дружелюбные животные свободно гуляющие по территории (овечки, козлики, кролики, уточки) +Напитки хорошие +Анимационная программа насыщенная +Прокат велосипедов, самокатов и др. +Игровая зона с совершенно новыми автоматами +Классный панда-парк Но есть и минусы. Возможно связанные с молодостью отеля. Надеюсь со временем они будут учтены и устранены: - Не все администраторы профессионально себя ведут. Многие не вежливы или демонстративно закатывают глаза при ответе на вопросы, или не могут ответить на вопросы - При заезде не было халатов и полотенца были не в полном комплекте. Оказалось проблема с прачечной. Решилось только через 2 дня. Лучше сразу при заезде предупреждать об этом. - Аниматоров много. Весь день идет анимация. Но они очень мало вовлечены. На мастер-классах с детьми практически не общаются, помощь не предлагают, просто общаются друг с другом. После детской дискотеки включают мультики. Мы оставили ребенка смотреть, сами гуляли по территории и сидели на лавочке напротив конференц-зала. Оказалось, что все 3 аниматора ушли на проведение взрослой анимации в лобби и при этом оставили нашего ребенка там одного! Мультик закончился раньше времени, он испугался и выбежал со слезами на улицу. Мы были шокированы! Когда сразу за этим я подошла к одному из аниматоров и рассказала об этом. Она просто закатила глаза, извинилась сквозь зубы и не дослушав ушла дальше вести взрослую анимацию. Настоятельно просим контролировать работу ваших сотрудников. Такие вещи не допустимы в семейном отеле!!! - 2-3 дня некорректно работал нагрев одного из бассейна. он был прохладным. Хорошо, что есть второй в другом корпусе, ходили туда - Абсолютно нет никакого контроля качества, сервиса. Ни разу не спросили администраторы как проходит отдых, все ли в порядке, при выезде этого тоже не случилось. После выезда ждала, что пришлют анкету, чтобы оставить отзыв, впечатление, как бывает обычно во всех отеля такого типа. Но нет, такого не случилось. Очень жаль, что собственники не интересуются мнением своих гостей или пожеланиями, которые возможно было бы учитывать. Поэтому отзыв пишу тут, на Яндекс. Поставила 4*, но после нескольких событий (не все перечислены тут) хотелось конечно даже 3* поставить. Но в целом отдых конечно во многом был очень приятный! Желаю продуктивного развития отелю!
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
May 2024 •
5
Супер место! Вкусная еда, огромный выбор на любой вкус, дружелюбный персонал, адекватные цены.
Shashlichnaya1957
May 2024 •
4
Вкусные шашлыки. В выходные в обед много народу, соответственно время подачи горячих блюд увеличивается, имейте ввиду. Атмосфера девяностых, уютно.
The State Biological Museum named after K. A. Timiryazev
May 2024 •
5
Классический старый музей. В невероятном красивом здании, бывшей усадьбе Щукина. Очень приятное место. Рекомендую с посещению!
Moscow State Academic Theater Russkaya pesnya
April 2024 •
5
Очень удобный зал. С любого места прекрасно видно и слышно. Хороший буфет. Фойе тоже большое и удобное. Отличный репертуар! Обязательно сходите, не пожалеете
Pizzeria Pizzamento
April 2024 •
5
Прекрасное место! Приветливый внимательный персонал. Уютное пространство. Вкусная еда, быстрое обслуживание. Есть детский уголок и детское меню. Рекомендую!
The Holy Trinity St. Sergius monastery
March 2024 •
5
Оно всегда прекрасное! Собор впечатляет каждый раз своей масштабностью и духовностью. Всегда приятно прогуляться по территории Лавры!
Sergievskaya kuhmisterskaya
March 2024 •
5
Аутентично, атмосферно, уютно! Приятное меню, милый и внимательный персонал. Все очень вкусно, ценник очень приемлемый! Но лучше тоже бронировать заранее. Рекомендую!
Museum of Local History
March 2024 •
5
Очень интересная экспозиция об историческом прошлом города! Видно, что сделано все с душой. Милейший персонал, рассказывают интересные факты или события. Удивлена, что совсем никого не было кроме нас. Обязательно рекомендую сходить!
Pavlovoposadskiye platki
March 2024 •
5
Огромный выбор! На любой вкус и бюджет. Милейшие продавцы! Огромное спасибо. Помогают выбрать, все покажут, расскажут, посоветуют, если вам нужен совет. Нашла там то, что искала и с удовольствием купила себе подарок)