subscriber

subscriptions

286.2K

views

Limited Liability Company Ozon Bank

October 2023 •

Два дня не дозвониться на "горячую линию". Просто фантастика. У знакомой заблокировали платеж за кошачий корм. Т.е одни жители РФ выбрасывают или топят котят, а другим Озон-банк мешает закупить на собранные людьми деньги корм, капли от блох и тп. Заблокировали - это еще ладно, можно понять. Но почему я не могу дозвониться по ее вопросу? Как хорошо, что у меня нет счета в этом банке - мне интуиция подсказала не реагировать на скидки банка-ноунейма(теперь набирающего печальную популярность). Наймите персонал для общения с клиентами, сделайте развитие программы, чтоб пользователи реже попадали под блокировки и понимали, что происходит, раз проблема не единична, не позорьтесь.

Sweethotel

October 2021 •

Красивые интерьеры, свежий воздух, расположение в историческом месте. Но главное украшение отеля это очаровательная сотрудница по имени Дарья.

Ipizza.ru

August 2021 •

+ Можно оплатить картой курьеру + Съедобно + Система баллов для лояльных - Высокая цена на напитки и сладости. Впрочем, "как у всех", даже балл не снимешь. - Малый выбор напитков (кроме газировок). Оценка: 4,5 звезды.

Yandex Lavka

July 2021 •

- Оплата сразу, заплатить курьеру картой за реально доставленное нельзя; - Если привезенное не соответствует оплаченному(кончился товар, а на сайте не убрали), то, по словам оператора, ждать возврат денег можно до 7 дней; - В блюде "Котлета из курицы с картофельным пюре и салат с крабовыми палочками, 360 г" контейнер с салатом был вздутый, сам салат - кислый.

Империя Пиццы

June 2021 •

Выигрывает у конкурентов по совокупности факторов. Мне важно, чтоб оплата была по факту, а не как у иных : платишь сразу, а если что-то не так - жди перевод до 7 суток. Ассортимент богат. За свои ошибки всегда вкусно подкармливали. Из пожеланий главе компании: обогатите карту негазированных, безалкогольных напитков. Не хватает холодных чаев из смеси ягод и трав, ягодных напитков, вроде Питеня у Теремка.